Hallo! Waar kunnen wij u mee helpen?

Neem een kijkje in ons Support Center voor meer informatie over Google Seller Ratings, Rich Snippets, TrustBoxen, productreviews en handleidingen voor het aanpassen van uw reviews en account instellingen.

​Verstuur uitnodigingen voor geverifieerde reviews

Nu dat u uw Trustpilot bedrijfsprofiel heeft geclaimd en u weet wat we doen en waar we voor staan, bent u klaar om aan de slag te gaan: uw klanten uitnodigingen om uw bedrijf te beoordelen.

Er zijn twee manieren om dit te doen, handmatig en automatisch.

Maar eerst…

Wat is een geverifieerde review en waarom is dit waardevol?

Een geverifieerde review wordt door Google herkent als een review die geplaatst is door een klant met een oprechte koop- of service-ervaring. Dit is belangrijk om in aanmerking te komen voor Google gerelateerde voordelen zoals Google Seller Ratings. U heeft namelijk 150 geverifieerde reviews nodig die in de afgelopen 12 maanden geplaatst zijn.

Handmatige uitnodigingen

Als u nog niet zo bekend bent met Trustpilot en ook nog niet zoveel reviews heeft, dan is handmatig reviewuitnodigingen versturen naar uw klanten één van de beste manieren om uw bedrijfsprofiel de boost te geven die het nodig heeft.

Wanneer u handmatig een reviewuitnodiging verstuurt vanuit uw Business Account, zal de klant een geoptimaliseerde uitnodigingstemplate ontvangen. Uit onderzoek is gebleken dat dit de meeste effectieve manier is om mensen een review te laten plaatsen. U kunt van ons aannemen (na talloze verschillende templates uit te proberen met andere stijlen, bewoordingen en formats) dat deze template het beste werkt.

Er zijn hoofdzakelijk drie manieren om handmatig uitnodigingen te versturen:

Upload een klantendata bestand

Kopieer en plak vanuit een document

Handmatig data invoeren

Zodra de reviews binnenstromen, is het tijd om te bekijken hoe u reviewuitnodigingen makkelijker kunt verzenden.

Automatische uitnodigingen

Het is uitstekend om een paar goede reviews te hebben op uw Trustpilot bedrijfsprofiel, maar potentiële klanten willen ook graag recente en relevante reviews zien. Hoe meer recente reviews uw bedrijf heeft, hoe beter het overkomt dat u betrouwbaar en legitiem bent.

De beste methode voor het krijgen van een constante stroom nieuwe reviews is het instellen van automatische uitnodigingen met onze Automatische Feedback Service (AFS).

Let op: Als u een e-commerce systeem gebruikt dat wordt ondersteund door één van onze integraties, kunt u ook op die manier uw uitnodigingen automiseren. Hier is meer over te lezen in ons artikel over Trustpilots e-commerce integraties.

Het implementeren van AFS is eenvoudig en zorgt ervoor dat u niet zelf meer uitnodigingen naar nieuwe klanten hoeft te sturen of uw klantenbestand hoeft te updaten.

VorigeWelkom bij Trustpilot! Laten we beginnen.

VolgendeGa het gesprek aan met uw reviewers

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.