​Verstuur uitnodigingen voor geverifieerde reviews

Nu je je profiel op Trustpilot geclaimd hebt, kun je je klanten uitnodigen om een review achter te laten.

Het is ons streven om het uitnodigingsproces zo gemakkelijk en efficiënt mogelijk te maken voor onze gebruikers. Je kunt je klanten handmatig uitnodigen, of dit proces automatiseren met behulp van onze Automatische Feedback Service.

Wat zijn geverifieerde reviews?

Geverifieerde reviews zijn reviews waarvan Google zeker weet dat ze geschreven zijn naar aanleiding van een echte koopervaring. Wanneer je binnen 12 maanden minimaal 100 geverifieerde reviews hebt verzameld met een gemiddelde score van 3,5 uit 5 of hoger, kom je in aanmerking voor gouden sterrenscores in je Google Adwords-advertenties. Deze sterrenscores worden ook wel Google Seller-ratings genoemd.

Handmatige uitnodigingen

Als je net bent begonnen met het verzamelen van reviews, dan is het handmatig versturen van reviewuitnodigingen één van de betere manieren om je bedrijfsprofiel een boost te geven.

Wanneer je handmatig uitnodigingen verstuurt vanaf je Business-account, ontvangen je klanten een uitnodiging die gecreëerd is met behulp van onze geoptimaliseerde uitnodigingstemplate. We hebben veel verschillende templates getest op basis van opmaak, schrijfstijl en opbouw. De template in zijn huidige vorm kwam als meest effectief uit de test.

Je kunt je klanten handmatig uitnodigen op drie verschillende manieren:

Zodra de reviews binnenstromen, kun je naar manieren kijken hoe je dit proces kunt vereenvoudigen.

Automatische uitnodigingen

De beste manier om met regelmaat reviews te ontvangen, is door het uitnodigingsproces te automatiseren.

De meest eenvoudige manier is om Trustpilot te verbinden met je e-commerce-platform, met behulp van één van onze integraties.

Indien je e-commerce-platform momenteel niet door Trustpilot ondersteund wordt, kun je gebruikmaken van onze Automatische Feedback Service. Het implementeren van de AFS is erg eenvoudig en neemt al het handmatige werk uit handen.

Vorige Welkom bij Trustpilot!

Volgende

Ga het gesprek aan met je reviewers