Praktische informatie

Verbeter je online reputatie om nieuwe klanten aan te trekken en huidige klanten terug te laten keren.

Aan de slag

Raak bekend met het Trustpilot-platform en ontdek hoe wij je kunnen helpen om het meeste uit je Business-account te halen.

Deze pagina bevat nuttige informatie om je een goede start te geven met Trustpilot.

Support Center

Ons Support Center bevat honderden nuttige artikelen en how-to handleidingen die je te allen tijde kunt raadplegen. We leggen onder andere uit hoe je inlogt, een bedrijfsaccount aanmaakt, review-uitnodigingen naar je klanten stuurt en hoe je reviews verzamelt.

Zodra je een meer ervaren gebruiker bent, vind je hier tal van artikelen die je laten zien hoe je ons platform effectiever kunt gebruiken. We willen je helpen om met Trustpilot te ontdekken wat je goed doet, wat je mogelijk kunt verbeteren en hoe je beter met uw klanten kunt communiceren om je merk beter te maken.

Contact ons Support Team

Heb je vragen over Trustpilot of kunnen we je ergens mee helpen? Neem dan contact op met ons Support-team. Vul simpelweg dit formulier in, en een van onze support-medewerkers zal spoedig met je opnemen. Je kunt ook op Neem contact op met Support klikken bovenaan de website van het Support Center.

Sommige klanten kunnen ook telefonisch contact met ons opnemen of gebruikmaken van onze live chat tussen 09.00 en 00.00 uur. Het kan zijn dat je hiervoor je huidige abonnement moet upgraden.

YouTube video-handleidingen

Als je meer wilt weten over Trustpilot kun je ook ons YouTube-kanaal bekijken.

Je vindt daar tal van video's, variërend van stapsgewijze handleidingen voor de wat ingewikkeldere processen tot interviews met onze huidige partners en medewerkers.

Vergeet niet te abonneren om ervoor te zorgen dat je niets mist!

Volg ons op social media

We zijn uiteraard ook te volgen op social media, zodat je op de hoogte kunt blijven van het laatste Trustpilot-nieuws. Je vindt ons op Facebook en Twitter.

Bedrijfsaccount

Hier vind je alle functies en pakketten die Trustpilot aanbiedt.

Afhankelijk van je pakket heb je onder andere toegang tot de volgende mogelijkheden:

  • Een advertentievrij profiel dat je kunt personaliseren.
  • Onbeperkt aantal standaard review-uitnodigingen.
  • 500 automatische review-uitnodigingen per maand.
  • Verschillende TrustBoxen die je reviews weergeven.
  • Uitgebreide statistieken en analysemogelijkheden.
  • Technische ondersteuning.
  • Gebruik reviewcontent voor je online en offline marketingactiviteiten.
  • Kom in aanmerking voor Google seller-ratings.
  • Productreviews op je website tonen.
  • Reviews delen op social media met één druk op de knop.
  • Notificaties voor nieuwe reviews ontvangen.
  • Reviews eenvoudig en snel beantwoorden.

Vorige Deel je reviews

Volgende Tips en trucs