Automatische betaling via creditcard

Automatische creditcardbetaling is de gemakkelijkste manier om ervoor te zorgen dat je facturen altijd op tijd worden betaald.

Het is erg eenvoudig om in te stellen en vereist geen verdere actie, tenzij je kaartgegevens veranderen.

Is dit hetzelfde als een automatische incasso?

Niet precies. Al wordt je betaling, net als bij automatische incasso, ook op een vooraf bepaalde datum gedaan.

Het voornaamste verschil is dat een automatische incasso een overeenkomst is met je bank. Het is gekoppeld aan je bankrekening in plaats van aan je kaart.

Een terugkerende creditcardbetaling is gekoppeld aan je kaart en niet aan je bankrekening.

Hoe stel ik dit in?

Neem contact op met je Customer Success Manager (CSM), of Trustpilots accountafdeling. Vermeld daarbij je klantnummer (accountnummer) en het webadres (domeinnaam) van je bedrijf.

Je vindt de naam en contactgegevens van je CSM in je Business-account door op het omcirkelde vraagteken rechtsboven te klikken. De naam en contactgegevens worden onderaan het dropdown-menu weergegeven. Je kunt ook contact opnemen nemen met onze accountafdeling via dit contactformulier.

Zodra je aanvraag is ingediend, neemt ofwel je CSM, of een medewerker van onze accountafdeling binnen 2-3 werkdagen contact met je op.

Hoe wijzig ik mijn betaalgegevens?

Je kunt je betaalgegevens wijzigen via je Trustpilot Business-account > Instellingen > Facturering > Betaalmethode wijzigen. Deze functie is beschikbaar voor alle gebruikers met admin-rechten.

Wat als ik van gedachten verander?

Als je op een later tijdstip geen gebruik meer wilt maken van geautomatiseerde betalingen, kun je contact opnemen met je CSM of onze accountafdeling. De opzegtermijn bedraagt 30 dagen voordat de volgende betaling plaatsvindt.

Welke type creditcards kan ik gebruiken?

We accepteren VISA debit- en creditcards, Mastercard en American Express.

Zijn er andere betaalmogelijkheden?

Ja, naast automatische creditcardbetalingen accepteren wij ook bankoverschrijvingen, eenmalige betalingen via creditcard, of PayPal. Je kunt per cheque betalen als je je in de VS bevindt, en als je in het VK gevestigd bent, kun je een overeenkomst voor automatische incasso met je bank opzetten.

Vorige: Op welke manieren kan ik mijn Trustpilot-factuur betalen?

Volgende: Facturering - Veelgestelde vragen

Was dit artikel nuttig?