Als je een Trustpilot Business-klant bent die gebruikmaakt van één van onze betaalde pakketten, kun je op diverse manieren je facturen betalen.

Automatische betaling met creditcard

De makkelijkste manier om een factuur te betalen is automatisch via een creditcard of bankkaart (debitcard). Je factuur wordt dan elke maand op dezelfde dag betaald. Als je creditcardgegevens veranderen, kun je deze updaten in je Trustpilot Business-account: ga naar Instellingen > Zakelijke instellingen > Facturering. Deze functie is beschikbaar voor alle gebruikers met een beheerdersrol.

Om automatische betaling in te stellen, kun je een e-mail sturen naar onze boekhoudafdeling of contact opnemen met je accountmanager. Wij accepteren VISA debit- en creditcards, Mastercard en American Express.

Betalen via bankoverschrijving

Door middel van een bankoverschrijving kun je het volledige factuurbedrag direct aan ons overmaken. Op je factuur staat alle informatie die je nodig hebt, inclusief Trustpilots bankgegevens.

Om te betalen via bankoverschrijving, dien je contact op te nemen met je bank. Bij de meeste banken kun je betalen via internetbankieren of een mobiele app, maar diensten kunnen verschillen per bank. Ga na welke opties beschikbaar zijn bij jouw bank.

Als je je buiten Denemarken, het VK of de VS bevindt, dien je te betalen via een internationale overboeking. Je bank kan je hierbij helpen.

Betaling via creditcard of PayPal

Je kunt facturen ook elke maand apart betalen met creditcard of PayPal. We accepteren VISA debit- en creditcards, Mastercard en American Express.

Klik op de link onderaan je elektronische factuur om op deze manier te betalen.

Klik rechtstreeks op de link in plaats van de link over te typen of te plakken in je browser. De URL op je factuur is namelijk een korte variant van de volledige URL die in werkelijkheid uit diverse regels tekst bestaat.

Betalen via cheque

De meeste Europese banken accepteren geen betaling per cheque meer. Deze betaalmethode is alleen in de VS beschikbaar.

Betaling via automatische incasso

Als je bedrijf gevestigd is in Nederland, Italië, Frankrijk, Duitsland of het Verenigd Koninkrijk, kun je facturen betalen door een overeenkomst voor automatische incasso op te stellen met je bank. Neem hiervoor contact op met je accountmanager of met onze boekhoudafdeling.

Vragen omtrent betalingen

Heb je een vraag over je factuur of een betalingsmethode?

• Als je factuur is uitgegeven door Trustpilot Inc., neem dan contact op met onze Amerikaanse boekhoudafdeling.
• Als je factuur is uitgegeven door Trustpilot A/S, kun je een verzoek indienen bij onze Europese boekhoudafdeling.

Je kunt ook bij je accountmanager terecht met vragen over je account of contract.  

Vorige: ​Tekst en uitleg over je Trustpilot-factuur

Volgende: Automatische betaling met creditcard