​Op welke manieren kan ik mijn Trustpilot-factuur betalen?

Als je een Trustpilot Business-klant bent die gebruikmaakt van één van onze betaalde pakketten, kun je op diverse manieren je facturen betalen.

Automatische betaling met creditcard

De eenvoudigste manier om een factuur te voldoen is door deze automatisch te betalen met een credit- of debetkaart. Je factuur wordt dan elke maand op dezelfde dag betaald. Als je creditcardgegevens gewijzigd zijn, laat dit dan weten aan je Customer Success Manager en hij of zij zal ervoor zorgen dat je account geüpdatet wordt.

Om automatisch betalen te activeren, kun je contact opnemen met Trustpilots account-afdeling of met je Customer Success Manager. Wij accepteren VISA debit- en creditcards, Mastercard en American Express.

Betalen via bankoverschrijving

Door middel van een bankoverschrijving kun je het volledige factuurbedrag direct aan ons overmaken. Op je factuur staat alle informatie die je nodig hebt, inclusief de bankgegevens van Trustpilot.

Om te betalen via bankoverschrijving, dien je contact op te nemen met je bank. Bij de meeste banken kun je betalen via internetbankieren of met een mobiele telefoon app, maar banken onderling kunnen verschillende services aanbieden. Check dus bij je eigen bank op welke manieren je een factuur via bankoverschrijving kunt betalen.

Opmerking: als je je buiten Denemarken, het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten bevindt, dan dien je gebruik te maken van een internationale bankoverschrijving. Je bank kan je hierbij helpen.

Betaling via creditcard of PayPal

Je kunt facturen ook elke maand apart betalen met creditcard of PayPal. Wij accepteren VISA debit- en creditcards, Mastercard en American Express.

Als je op deze manier wilt betalen, klik dan op de link onderaan in je digitale factuur.

Opmerking: je dient daadwerkelijk op de link te klikken, en niet het webadres in je browser over te typen. Dit is omdat het daadwerkelijke webadres voor onze betaalservice enorm lang is, en er een korte variant op onze facturen staat weergegeven.

Betalen via cheque

De meeste Europese banken accepteren geen betaling per cheque meer. Deze betaalmethode is alleen in de VS beschikbaar.

Vragen omtrent betalingen

Heb je een vraag over je factuur of een betalingsmethode?

  • Als je factuur is uitgegeven door Trustpilot Inc., neem dan contact op met onze Amerikaanse boekhoudafdeling.
  • Als je factuur is uitgegeven door Trustpilot A/S, kun je een verzoek indienen bij onze Europese boekhoudafdeling.

Voor vragen over betalingen of je contract kun je ook terecht bij je Customer Success Manager. Als je niet zeker weet wie jouw CSM is, log dan in op je Business-account om zijn of haar contactgegevens te achterhalen.