Als je een bedrijf zoekt op Trustpilot, vind je al hun relevante informatie en reviews op hun profiel. Hier verschijnen hun nieuwste reviews als eerste. Ook kun je ze filteren: op sterrenscore, taal en locatie.
Opmerking: je hebt geen Trustpilot-gebruikersprofiel nodig om reviews te lezen of te filteren, wel om ze te plaatsen.
Filteren op sterrenscore
- Voer op nl.trustpilot.com het bedrijf in dat je wilt beoordelen en klik op Zoek. Klik op het bedrijf om naar hun profiel te gaan.
- Klik onder Reviews, bij Filter op, op Waardering.
- Selecteer de sterrenscore(s) van je voorkeur, en klik vervolgens op Toon reviews.
- Vink het vakje af om het filter te verwijderen.
Filteren op taal
Opmerking: Nederlands is de standaardtaal voor Trustpilot-reviews — niet alle bedrijven hebben reviews in meerdere talen.
- Voer op nl.trustpilot.com het bedrijf in dat je wilt beoordelen en klik op Zoek. Klik op het bedrijf om naar hun profiel te gaan.
- Klik onder Reviews, bij Filter op, op Taal.
- Selecteer de taal van je voorkeur, en klik vervolgens op Toon reviews.
Opmerking: het aantal reviews dat in de geselecteerde taal is geschreven, wordt naast de taal weergegeven.
- Om het filter te verwijderen, klik je nogmaals op de geselecteerde taal. Kies, in het Taal-venster, Alle Talen en klik op Toon reviews.
Filteren op locatie
Sommige bedrijven voegen locaties toe, zodat klanten hun service-ervaring bij een specifiek filiaal kunnen beoordelen. Elke locatie heeft zijn eigen profiel, waarnaar wordt gelinkt vanuit het hoofdprofiel van het bedrijf.