Met onze API-uitnodiging kun je je klanten om bedrijfsreviews vragen. Dit artikel laat zien hoe je dit aanpakt.
Met een API (Application Programming Interface) kunnen developers integraties en applicaties bouwen die verbinding kunnen maken met je Trustpilot-account. Dit artikel legt uit hoe je je Trustpilot-API's kunt maken en beheren. Deel het anders met je developer, om onze API-documentatie te gebruiken voor het genereren van unieke uitnodigingslinks.
Aan de slag
Met Trustpilots uitnodigings-API endpoint kun je zowel bedrijfsreview-uitnodigingen als productreview-uitnodigingen aanmaken.
Je vindt deze API-call hier.
Een bedrijfsreview-uitnodiging sturen
Als je een uitnodiging voor een bedrijfsreview wilt sturen, zijn de volgende parameters verplicht en vereist voor elke uitnodigingslink per klant:
- Het e-mailadres van de klant.
- De naam van de klant.
- Referentienummer: het interne klant- of ordernummer.
- Locatie: taal- en landinstellingen van de landingspagina.
- Business Unit ID: je (door Trustpilot toegewezen) Business Unit ID
Een bedrijfs- en productreview-uitnodiging sturen
Je kunt je klanten ook via een enkele e-mail uitnodigen voor zowel een bedrijfs- als een productreview. Gebruik hiervoor:
- Het e-mailadres van de klant.
- De naam van de klant.
- Referentienummer: het interne klant- of ordernummer.
- Locatie: taal- en landinstellingen van de landingspagina.
- Producten: een lijst met product-ID's of een lijst met de URL, naam, SKU-code, afbeeldings-URL en merk (fabrikant) van elk product. (Het merk en de URL van de afbeelding zijn optioneel, maar wel aanbevolen).
- Business Unit ID: je (door Trustpilot toegewezen) Business Unit ID.
Met deze API kun je uitnodigingen sturen via Trustpilots platform en e-mailtemplates. Wil je een API gebruiken om uitnodigingen te sturen via je eigen platform? Lees dan dit artikel.