Hallo! Waar kunnen wij u mee helpen?

Neem een kijkje in de Support Sectie om meer informatie te vinden over Google Seller Ratings, Rich Snippets, TrustBoxen, Productbeoordelingen plus handleidingen voor het aanpassen van uw beoordelingen en account instellingen.

Wie kan een beoordeling aanpassen?

Wanneer een beoordeling geschreven en gepubliceerd is op Trustpilot, is de auteur de enige persoon die de beoordeling kan bewerken - aangezien diegene ook de eigenaar is van de beoordeling.

Op Trustpilot worden beoordelingen onmiddelijk gepubliceerd zonder enige censuur. We beschouwen beoordelingen als user-generated content, wat betekent dat de persoon die de beoordelingen schrijft eigenaar is en daarmee de enige die de beoordeling kan bewerken of verwijderen.

Dit beleid is een essentieel onderdeel van Trustpilot's richtlijnen en het helpt de betrouwbaarheid en transparantie te behouden van onze online beoordeling community.

Alleen beoordelaars kunnen bewerken

Wanneer een beoordeling wordt gemeld door het beoordeelde bedrijf of een lid van onze community, wegens het overtreden van Trustpilot's Gebruikersrichtlijnen, zal de beoordeling niet bewerkt worden door Trustpilot's Compliance Team.

In plaats daarvan zal de beoordelaar door het Compliance Team geïnformeerd worden dat er een beoordeling is gerapporteerd en voor welke reden(en). De beoordelaar zal de kans krijgen om zijn of haar beoordeling te bewerken, waardoor deze weer voldoet aan onze richtlijnen.

Beoordelingen die gerapporteerd zijn, zullen niet terugkeren op Trustpilot totdat de reden(en) voor het rapporteren worden aangepast. Gerapporteerde beoordelingen zijn niet zichtbaar gedurende dit proces.

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.