Trustpilot en Google - FAQ

Deze functie is onderdeel van het Free-pakket.

Aan de slag

Wil je hoger in de zoekresultaten verschijnen? Laat Google- en Trustpilot-reviews samen je SEO beïnvloeden. We bespreken de meest gestelde vragen over hoe ons platform met Google samenwerkt.

Waar worden Trustpilot-reviews in Google getoond?

De reviews die je klanten op Trustpilot plaatsen kunnen op vier plekken verschijnen:

  • Googles organische zoekresultaten
  • Google Shopping
  • Google Ads
  • Google-zoekpartners

De sterrenscores in Google Shopping, Google Ads en Googles zoekpartners worden weergegeven in Googles advertentie-extensies.

Hoe rankt een e-commercewebsite op Google shopping?

Je ecommercewebsite krijgt ratings als je een reviewservice gebruikt die in aanmerking komt voor Google seller-ratings, zoals Trustpilot. Voldoe je aan de vereisten, dan verschijnt je rating automatisch op Google shopping — je hoeft hier verder niets voor te doen.

Wanneer verschijnen productreviews in Google shopping nadat de productreviewfeed is verzonden?

We sturen dagelijks een nieuwe batch met productreviews naar Google. Maar we weten niet hoe lang Google erover doet om de gegevens te verwerken, en hebben geen controle over wanneer ze verschijnen. Neem rechtstreeks contact op met Google op voor meer informatie.

Beïnvloeden Trustpilot-reviews hoe mijn website scoort in Googles zoekresultaten?

Google beslist welke data impact heeft op waar je website verschijnt op de zoekpagina's. Hierdoor heeft Trustpilot geen invloed op je score in de SERP (Search Engine Results Pages).

Hoe gebruik ik review-snippets voor mijn Trustpilot-reviews?

Je bedrijf kan je Trustpilot-productreviews markeren met review-snippets op je website — dit is in overeenstemming met Trustpilots richtlijnen. Je kunt dit doen via onze SEO Product Review TrustBox, of handmatig door Googles richtlijnen hiervoor te volgen.

Kan ik negatieve reviews verwijderen, zodat ze niet in Googles zoekresultaten verschijnen?

Nee, we archiveren reviews alleen in specifieke omstandigheden waarin ze in strijd zijn met onze richtlijnen. Reviews die zijn gearchiveerd worden niet opgenomen in de feeds die naar Google worden verzonden. Meestal verdwijnt een gearchiveerde review uit Googles zoekresultaten. Toch kan alleen Google deze inhoud van hun index verwijderen. We hebben geen invloed op de snelheid waarmee deze inhoud wordt verwijderd. Het kan twee tot vier weken duren voordat een review van Googles index wordt verwijderd.

Hoeveel kost het om mijn reviews op Google te krijgen?

Het kost niets! De service is beschikbaar voor alle bedrijven die gebruikmaken van Trustpilot, ongeacht ze een gratis of betaald pakket hebben.

Ik reageerde op een review — zal de reactie zichtbaar zijn op Google?

Nee, je reacties verschijnen niet op Google. Maar als een gebruiker ervoor kiest om vanuit de review je bedrijfsprofiel op Trustpilot te bezoeken, kan deze je antwoord wel zien.

Vorige Trustpilot en Google shopping

Volgende Trustpilots SEO-richtlijnen