Heb je een vraag? Laten we op zoek gaan naar het antwoord!

Google en Trustpilot Veelgestelde Vragen

Leer hoe Google data van Trustpilot gebruikt om Google Seller Ratings aan te maken en hoe reviews impact hebben op SEO en je prestaties in Google kunnen verbeteren.

Waar worden de reviews van Trustpilot in Google getoond?

De reviews die je klanten op Trustpilot plaatsen kunnen op vier plekken verschijnen:

  1. Google's organische zoekresultaten pagina
  2. Google Shopping
  3. Google AdWords
  4. Google Zoekpartners

De gele sterrenscores in Google Shopping, Google AdWords en Google Zoekpartners worden getoond in Google Seller Rating Extensies.

Wat zijn Google Seller Rating Extensies en waar komen ze vandaan?

Seller Rating Extensies maken het eenvoudiger voor potentiële klanten om hooggewaardeerde verkopers te identificeren, wanneer ze gebruikmaken van Google's service.

Deze sterrenscores, samengevoegd met review-websites van het hele web, zorgen ervoor dat personen verkopers vinden, die hoog aangeprezen worden door andere online shoppers.

Google Seller Ratings zijn gebaseerd op feeds van een aantal review-websites zoals Trustpilot en Google reviewdiensten.

Is mijn TrustScore hetzelfde als een seller rating?

Een samengestelde rating van een bedrijf is berekend gebaseerd op waarderingen van verschillende bronnen op een schaal van 1 op 5, dus je seller rating zal niet direct overeenkomen met de TrustScore van je bedrijf.

Bron: Google

Is er een economisch voordeel bij het gebruik van Seller Rating Extensies (bedrijfsreview-extensies)?

Volgens Google, “Krijgen advertenties met seller ratings gemiddeld een 10% hogere CTR (doorklikratio) dan dezelfde advertenties zonder reviews.” Dit betekent dat je de effectiviteit van je Google AdWords kunt verbeteren.

Bron: 5 eenvoudige manieren om je AdWords prestaties te verbeteren

Hoe kan ik Google Seller Rating Extensies gebruiken?

Google Seller Ratings is een geautomatiseerde advertentie extensie, dus zodra je hiervoor kwalificeert, kun je hier gebruik van maken. Lees hier meer om te weten hoe je je hiervoor kan kwalificeren.

Hoe kom ik in aanmerking voor Google Seller-ratings?

Als je wilt dat jouw bedrijf met Google Seller-ratings wordt weergegeven in zoekresultaten, dien je binnen 12 maanden 100 geverifieerde reviews uit een specifiek land te verzamelen, met een gemiddelde score van minimaal 3,5 uit 5. Voorbeeld:

  1. Als een bedrijf Google Seller-ratings wilt in Nederlandse zoekresultaten, dient dat bedrijf 100 geverifieerde reviews van in Nederland woonachtige klanten te verzamelen.
  2. Als een bedrijf Google Seller-ratings wilt in zowel Nederlandse als Duitse zoekresultaten, dient dat bedrijf in beide landen 100 geverifieerde reviews te verzamelen.

Als je bedrijf niet met Seller-ratings wordt weergegeven, kan dat komen omdat je niet aan de hierboven gestelde eisen voldoet. Controleer of je bedrijf over meer dan 100 geverifieerde Trustpilot-reviews beschikt vanuit één specifiek land, en of deze binnen een tijdsbestek van 12 maanden zijn verzameld. Indien je over meer dan 100 Trustpilot-reviews beschikt en er meer dan 6 weken zijn verstreken zonder dat je rating wordt weergegeven, kun je direct contact opnemen met Google Adwords voor support.

Kunnen mijn Trustpilot-reviews getoond worden in Google Seller Rating Extensies?

Ja. Trustpilot heeft een licentieovereenkomst met Google. Dit betekent dat Trustpilot-reviews kunnen verschijnen wanneer je voldoet aan deze kwalificaties. Google beslist welke reviews worden getoond, dus Trustpilot kan dit niet garanderen of verder invloed uitoefenen op hoe en wanneer je reviews in Google verschijnen.

Hoelang duurt het gewoonlijk voordat reviews in Google Seller Rating Extensies verschijnen?

Trustpilot-reviews worden 2-6 weken meegeteld nadat je voldoet aan Google's eisen om Google Seller Ratings te ontvangen (lees hier meer).

Hoeveel kost het om mijn reviews op Google te krijgen?

Het kost niets. Google Seller Ratings zijn beschikbaar voor alle bedrijven die gebruikmaken van Trustpilot, ongeacht ze een gratis of betaald pakket hebben.

Welke land-domeinen maken momenteel gebruik van Google Seller Ratings Extensies?

Google Seller Ratings is een geautomatiseerde extensie bij Google Zoeknetwerk campagnes en ze zijn nu beschikbaar in alle landen. Raadpleeg Google's support artikel voor verdere informatie.

Hoe wordt een e-commerce website beoordeeld op Google Shopping?

Een e-commerce website krijgt ratings, wanneer je één van de reviewdiensten gebruikt die je kwalificeert voor Google Seller Ratings. Wanneer je voldoet aan de kwalificaties, zal je waardering automatisch in Google Shopping verschijnen zonder verdere benodigde actie.

De klantreviews komen van derde partijen zoals Trustpilot, ze zijn gebaseerd op je weergavenaam en geregistreerde domein. Lees meer over Google Shopping Seller Ratings.

Wanneer een bedrijf eenmaal voldoet aan Google's eisen, hoe krijgt het dan seller ratings?

Google bepaalt wie seller ratings krijgt. Raadpleeg Google's documentatie voor de juiste instellingen op Google AdWords en andere diensten van Google.

Hoe kunnen seller ratings bij een bedrijf verdwijnen?

Je kunt de optie van de Geautomatiseerde Extensies direct in de AdWords interface in- of uitschakelen. Krijg hier meer details.

Wat als je seller ratings niet worden getoond?

Neem contact op met Google, en raadpleeg Google's documentatie voor een paar tips om problemen op te lossen. Trustpilot controleert de informatie die we dagelijks naar Google verzenden, dus er zouden geen problemen moeten zijn.

Zullen Google Seller Ratings ook op subdomeinen getoond worden, wanneer het Trustpilot profiel een hoofd domein is?

Ja dit is mogelijk, maar de vereiste instellingen zijn verschillend per bedrijf. Neem contact op met ons Support Team voor verdere hulp.

Is het mogelijk om de Rich Snippet sterren te tonen bij de zoekresultaten van mijn domein op Google?

Rich Snippets zijn beschikbaar voor je bedrijfsprofiel pagina op Trustpilot in de zoekresultaten van Google. Het is mogelijk om Rich Snippets voor je website te krijgen door TrustBoxen te gebruiken die Rich Snippets aanbieden.

Zullen Trustpilot-reviews de positie van mijn website beïnvloeden in Google's pagina's van de zoekresultaten (SERP)?

Google beslist welke data impact heeft op de resultaten van de zoekmachine. Hierdoor kan Trustpilot geen invloed hebben of garanderen dat de Trustpilot beoordelingen een rol kunnen spelen in de zoekresultaten van de zoekmachine (SERP).

Wanneer ik een link van mijn website verbindt met mijn profielpagina op Trustpilot, zal mijn website dan hoger of lager in Google verschijnen?

Google is de enige die controle heeft op wat de resultaten van de zoekmachine beïnvloedt. Trustpilot heeft geen invloed en kan niet garanderen of een link impact zal hebben op je positie in de pagina's van de zoekresultaten (SERP).

Ik heb een paar sites gezien die Rich Snippet-sterren gebruiken van reviews op hun website. Hoe kan ik dit doen met het gebruik van mijn Trustpilot reviews?

Je bedrijf kan Trustpilot-reviews markeren - zowel bedrijfs- als productreviews met Rich Snippets op je website, mits je voldoet aan Trustpilot's Richtlijnen.

Kan ik negatieve reviews verwijderen zodat ze niet in de zoekresultaten van Google verschijnen?

Nee, we verwijderen alleen reviews in bepaalde gevallen, wanneer ze in strijd zijn met onze richtlijnen. Je kunt reviews rapporteren via je Trustpilot Business-account. Reviews die verwijderd zijn, zullen ook in alle feeds naar Google verwijderd worden, bovendien worden ze verwijderd uit de zoekresultaten. Google is als enige gemachtigd om de inhoud van hun index te verwijderen, Trustpilot kan niet beïnvloeden hoe snel de inhoud wordt verwijderd. Het kan 2 tot 4 weken duren voordat een review van Google’s index verwijderd is.

Tip! Leer hoe het uitnodigen van klanten om een review achter te laten, invloed kan hebben op je reviews en de TrustScore, en leer hoe negatieve reviews je bedrijf kunnen helpen.

Ik reageerde op een review - zal de reactie zichtbaar zijn op Google?

Nee, je reacties zullen niet op Google verschijnen, maar je seller rating kan mensen motiveren om je bedrijfsprofiel op Trustpilot te bezoeken.

Bron: Meer hulp bij het bouwen van sites met hoge kwaliteit

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.