Hallo! Waar kunnen wij u mee helpen?

Neem een kijkje in de Support Sectie om meer informatie te vinden over Google Seller Ratings, Rich Snippets, TrustBoxen, Productbeoordelingen plus handleidingen voor het aanpassen van uw beoordelingen en account instellingen.

Google en Trustpilot Veelgestelde Vragen Volgen

Leer hoe Google data van Trustpilot gebruikt om Google Seller Ratings aan te maken en hoe beoordelingen impact hebben op SEO en uw prestaties in Google kunnen verbeteren.

Waar worden de beoordelingen van Trustpilot in Google getoond?

De beoordelingen die uw klanten op Trustpilot plaatsen kunnen op vier plekken verschijnen:

  1. Google's organische zoekresultaten pagina
  2. Google Shopping
  3. Google AdWords
  4. Google Zoekpartners

De gele sterwaarderingen in Google Shopping, Google AdWords en Google Zoekpartners worden getoond in Google Seller Rating Extensies.

Wat zijn Google Seller Rating Extensies en waar komen ze vandaan?

Seller Rating Extensies maken het eenvoudiger voor potentiële klanten om hooggewaardeerde verkopers te identificeren, wanneer ze gebruikmaken van Google's service.

Deze sterwaarderingen, samengevoegd met beoordeling websites van het hele web, zorgen ervoor dat personen verkopers vinden, die hoog aangeprezen worden door andere online shoppers.

Google Seller Ratings zijn gebaseerd op feeds van een aantal beoordeling websites zoals Trustpilot en Google beoordeling diensten.

Is mijn TrustScore hetzelfde als een seller rating?

Een samengestelde rating van een bedrijf is berekend gebaseerd op waarderingen van verschillende bronnen op een schaal van 1 op 5, dus uw seller rating zal niet direct overeenkomen met de TrustScore van uw bedrijf.

Bron: Google

Is er een economisch voordeel bij het gebruik van Seller Rating Extensies (verkopersbeoordelingextensies)?

Volgens Google, “Krijgen advertenties met seller ratings gemiddeld een 17% hogere CTR (doorklikratio) dan dezelfde advertenties zonder beoordelingen.” Dit betekent dat u de effectiviteit van uw Google AdWords kunt verbeteren.

Bron: 5 eenvoudige manieren om uw AdWords prestaties te verbeteren

Hoe kan ik Google Seller Rating Extensies gebruiken?

Google Seller Ratings is een geautomatiseerde advertentie extensie, dus zodra u hiervoor kwalificeert, kunt u hier gebruik van maken. Lees hier meer om te weten hoe u zich hiervoor kan kwalificeren.

Wat is er nodig om in aanmerking te komen voor Google Seller Ratings?

In de meeste gevallen worden seller ratings alleen getoond wanneer een bedrijf minimaal 150 geverifieerde beoordelingen en een gemiddelde waardering van 3.5 sterren of hoger heeft behaald in de laatste 12 maanden.

Wanneer u geen seller ratings heeft, dan kan het zijn dat u hier niet voor kwalificeert of geen beoordelingen heeft. Controleer of u meer dan 150 geverifieerde Trustpilot beoordelingen heeft die niet ouder zijn dan 12 maanden. Wanneer u meer dan 150 geverifieerde beoordelingen heeft op Trustpilot, en heeft u dit aantal al meer dan 6 weken, neem dan contact op met Google AdWords voor verdere ondersteuning.

Kunnen mijn Trustpilot beoordelingen getoond worden in Google Seller Rating Extensies?

Ja. Trustpilot heeft een licentieovereenkomst met Google. Dit betekent dat Trustpilot beoordelingen kunnen verschijnen wanneer u voldoet aan deze kwalificaties. Google beslist welke beoordelingen worden getoond, dus Trustpilot kan dit niet garanderen of verder invloed uitoefenen op hoe en wanneer uw beoordelingen in Google verschijnen.

Hoelang duurt het gewoonlijk voordat beoordelingen in Google Seller Rating Extensies verschijnen?

Trustpilot beoordelingen worden 2-6 weken meegeteld nadat u voldoet aan Google's eisen om Google Seller Ratings te ontvangen (lees hier meer).

Hoeveel kost het om mijn beoordelingen op Google te krijgen?

Het kost niets. Google Seller Ratings zijn beschikbaar voor alle bedrijven die gebruikmaken van Trustpilot, ongeacht ze een gratis of betaald pakket hebben.

Welke land domeinen maken momenteel gebruik van Google Seller Ratings Extensies?

Google Seller Ratings is een geautomatiseerde extensie bij Google Zoeknetwerk campagnes en ze zijn nu beschikbaar in alle landen. Raadpleeg Google's support artikel voor verdere informatie.

Hoe wordt een e-commerce website beoordeeld op Google Shopping?

Een e-commerce website krijgt ratings, wanneer u een van de beoordeling diensten gebruikt die u kwalificeert voor Google Seller Ratings. Wanneer u voldoet aan de kwalificaties, zal uw waardering automatisch in Google Shopping verschijnen zonder verdere benodigde actie.

De klantbeoordelingen komen van derde partijen zoals Trustpilot, ze zijn gebaseerd op uw weergavenaam en geregistreerde domein. Lees meer over Google Shopping Seller Ratings.

Wanneer een bedrijf eenmaal voldoet aan Google's eisen, hoe krijgt het dan seller ratings?

Google bepaalt wie seller ratings krijgt. Raadpleeg Google's documentatie voor de juiste instellingen op Google AdWords en andere diensten van Google.

Hoe kunnen seller ratings bij een bedrijf verdwijnen?

U kunt de optie van de Geautomatiseerde Extensies direct in de AdWords interface in- of uitschakelen. Krijg hier meer details.

Wat als uw seller ratings niet worden getoond?

Neem contact op met Google, en raadpleeg Google's documentatie voor een paar tips om problemen op te lossen. Trustpilot controleert de informatie die we dagelijks naar Google verzenden, dus er zouden geen problemen moeten zijn.

Zullen Google Seller Ratings ook op subdomeinen getoond worden, wanneer het Trustpilot profiel een hoofd domein is?

Wanneer het Trustpilot profiel een subdomein is, zal Trustpilot informatie van dat subdomein voor Google voeden. Raadpleeg Google's URL beleid en ondersteuning voor het subdomein om meer inzichten te krijgen.

Is het mogelijk om de Rich Snippet sterren te tonen bij de zoekresultaten van mijn domein op Google?

Rich Snippets zijn beschikbaar voor uw bedrijfsprofiel pagina op Trustpilot in de zoekresultaten van Google. Het is mogelijk om Rich Snippets voor uw website te krijgen door TrustBoxen te gebruiken die Rich Snippets aanbieden.

Zullen Trustpilot beoordelingen de positie van mijn website beïnvloeden in Google's pagina's van de zoekresultaten (SERP)?

Google beslist welke data impact heeft op de resultaten van de zoekmachine. Hierdoor kan Trustpilot geen invloed hebben of garanderen dat de Trustpilot beoordelingen een rol kunnen spelen in de zoekresultaten van de zoekmachine (SERP).

Wanneer ik een link van mijn website verbindt met mijn profielpagina op Trustpilot, zal mijn website dan hoger of lager in Google verschijnen?

Google is de enige die controle heeft op wat de resultaten van de zoekmachine beïnvloedt. Trustpilot heeft geen invloed en kan niet garanderen of een link impact zal hebben op uw positie in de pagina's van de zoekresultaten (SERP).

Ik heb een paar sites gezien die Rich Snippet sterren gebruiken van beoordelingen op hun website. Hoe kan ik dit doen met het gebruik van mijn Trustpilot beoordelingen?

Uw bedrijf kan Trustpilot beoordelingen markeren - zowel verkoper- als productbeoordelingen met Rich Snippets op uw website, mits u voldoet aan Trustpilot's Richtlijnen.

Kan ik negatieve beoordelingen verwijderen, zodat ze niet in de zoekresultaten van Google verschijnen?

Trustpilot zal alleen beoordelingen archiveren wanneer ze in strijd zijn met onze Gebruikersrichtlijnen of locale regelgeving. Wanneer u van mening bent dat een beoordeling in strijd is met onze Gebruikersrichtlijnen, rapporteer de beoordeling dan via uw Trustpilot Business Account. Beoordelingen die gearchiveerd zijn zullen niet in de feeds naar Google meegenomen worden, en de gearchiveerde beoordeling zal meestal verdwijnen van Google's zoekresultaten. Toch kan alleen Google deze inhoud van hun index verwijderen, en Trustpilot heeft geen invloed op de snelheid waarmee deze inhoud wordt verwijderd. Het kan twee tot vier weken duren voordat een beoordeling van Google's index wordt verwijderd.

Tip! Leer meer over hoe u klanten uitnodigt om beoordelingen te schrijven effect kan hebben op uw beoordelingen en TrustScore.

Ik reageerde op een beoordeling - zal de reactie zichtbaar zijn op Google?

Nee, uw reacties zullen niet op Google verschijnen, maar uw seller rating kan mensen motiveren om uw bedrijfsprofiel op Trustpilot te bezoeken.

Bron: Meer hulp bij het bouwen van sites met hoge kwaliteit

Neem contact op met Support