Je kunt eenvoudig meerdere gebruikers toevoegen aan of verwijderen uit je Trustpilot Business-account. Je kunt ook rollen toewijzen en toegangsrechten beheren.

Het kan zijn dat je meerdere mensen binnen je bedrijf toegang wilt geven tot je Trustpilot Business-account. De een kan dan bijvoorbeeld verantwoordelijk worden gesteld voor het uploaden van klantgegevens, terwijl de ander de inkomende reviews bijhoudt en beantwoordt.  

1. Ga in je Trustpilot Business-account naar Instellingen > Bedrijfsinstellingen > Gebruikers. Klik op Nieuwe gebruiker uitnodigen.
2. Voer het e-mailadres van de nieuwe gebruiker in. Kies de gewenste taal in het dropdown-menu en selecteer een rol en de betreffende domeinen en locaties waar je de gebruiker toegang tot wil geven. Wanneer je klaar bent, klik je op Gebruiker uitnodigen.
3. De gebruiker zal een verificatiemail ontvangen. In de mail moet de gebruiker op Account aanmaken klikken.
4. De gebruiker moet een wachtwoord instellen, de algemene voorwaarden accepteren en tot slot op de knop Voltooien klikken.

Het verwijderen van een gebruiker is alleen mogelijk als je beheerder bent EN als je toegang hebt tot alle domeinen onder een zakelijk account.

1. Ga in je Trustpilot Business-account naar Instellingen > Bedrijfsinstellingen > Gebruikers.
2. Klik op de naam van de gebruiker. Klik onderaan op Toegang verwijderen.
3. Zie je 'Toegang verwijderen' niet staan onder Domeinen? Schakel dan alle domeinen uit. Klik op Bijwerken.