6. Voeg een TrustBox-widget toe - Advanced

    Vergroot de geloofwaardigheid van je website door met TrustBox widgets je reviews, TrustScore en sterrenscore te tonen. Je krijgt ook toegang tot onze gespecialiseerde widgets voor e-mails en nieuwsbrieven, zodat je vertrouwen naadloos kunt integreren in je communicatie met klanten.

    Wat zijn TrustBox-widgets?

    TrustBoxen zijn onze website-widgets, waarmee je eenvoudig je Trustpilot-reviews en -scores op je eigen website kunt weergeven. Deze widgets zijn beschikbaar in verschillende stijlen en indelingen, zodat je je transparantie kunt vergroten en vertrouwen kunt opbouwen bij je online doelgroep.

     Hieronder zie je wat er bij je pakket is inbegrepen:

    1. Ga in je Trustpilot Business-account naar Deel en promoot > Website-widgets > Alle widgets.
    2. Hier kun je widgets filteren. Gebruik de schakelaar Only included with your plan om te zien wat je krijgt bij je pakket.

    Nu zie je een aantal widgets. Als je er een hebt geselecteerd, kun je de widget aanpassen en implementeren.

    Sluit een widget in

    Je widget targeten

    Nu kun je je widget configureren. Onder Aanpassen zie je enkele configuratie-opties. Als je een targeted TrustBox wilt maken, moet je de optie 'Je reviews per tag' selecteren en een tag kiezen in het drop-downmenu.

    De widget implementeren

    1. Als je tevreden bent met al je instellingen, klik je op Ontvang code. Deel de instructies, zodat je deze naar jezelf of je developers kunt sturen.
    2. De eerste code die je ziet is het widget-script. Klik op Kopieer code en plak deze in het onderdeel <head> van je website. Je hoeft dit maar één keer te doen, zelfs als je meerdere widgets toevoegt.
    3. De tweede code is de HTML-code van de widget. Klik op Kopieer code en plak deze in het onderdeel <body> van je website waar je deze wilt weergeven.

    Andere implementatiemethodes

    • Als je een van onze e-commerce-integraties gebruikt, kun je hiermee eenvoudig een widget aan je website toevoegen.
    • Als je een WordPress-website hebt, kun je met onze WordPress-integratie een widget installeren. Bij deze methode hoef je geen ervaring met programmeren te hebben. Je organiseert, personaliseert en publiceert alles op dezelfde plek.
    • Als je beperkte toegang hebt tot de broncode, gebruik dan Google Tag Manager (GTM) om de widget als een aangepast script toe te voegen.
    • Als je het script niet in het <head>-gedeelte kunt plaatsen, kun je het in de <body> zetten, vóór de HTML. Dit heeft mogelijk een impact op je websiteprestaties.

    TrustBox Signature-widget

    Wil je vertrouwen uitstralen in je e-mails? Met de Trustbox Signature-widget laat je in elke e-mail zien dat het met je reputatie wel goed zit. 

    Wat is een TrustBox Signature-widget?

    Een TrustBox Signature-widget is een handtekening met dynamische content die je kunt toevoegen aan de voettekst van je e-mails. De widget is mobielvriendelijk, eenvoudig te configureren en wordt automatisch geüpdatet. Deze is dan ook altijd gebaseerd op je huidige TrustScore.

    Je TrustBox Signature-widget instellen

    1. Ga in je Trustpilot Business-account naar Deel en promoot > E-mailwidgets > TrustBox Signature.
    2. Kies uit de opties onder Ontwerp en layout.
    3. Selecteer onder Instellingen je Locatie, Taal en E-mailprogramma. Klaar om de widget aan je e-mailprogramma toe te voegen? Klik dan op TrustBox kopiëren.

    De TrustBox Signature toevoegen aan je e-mailprogramma

    De implementatie van de TrustBox Signature-widget is afhankelijk van je e-mailprogramma. Volg de instructies voor jouw e-mailprogramma, zodat de TrustBox correct wordt toegevoegd aan je handtekening.

    Gmail

    1. Klik in Gmail op het instellingen-tandwiel rechtsboven in de toolbar. Klik op Alle instellingen bekijken.
    2. Scrol onder Algemeen naar Handtekening. Klik op Nieuwe maken.
    3. Voer een naam in voor de handtekening en klik op Maken.
    4. Kopieer en plak je TrustBox Signature-widget op de gewenste plek.
    5. Selecteer je voorkeursinstellingen onder Standaardinstellingen voor handtekening.
    6. Scrol naar de onderkant van de pagina en klik op Wijzigingen opslaan.

    Je handtekening wordt automatisch bijgewerkt en geeft dus altijd je huidige TrustScore weer. Wel kan er vertraging tot 24 uur voorkomen vanwege caching.

    De mobiele apps van Gmail ondersteunen alleen standaardtekst voor de handtekeningen, waardoor de widget niet zichtbaar zal zijn op je mobiele app (iOS en Android).

    Outlook 365

    1. Ga in Outlook 365 naar Bestand > Opties. Klik op E-mail.
    2. Klik op Handtekeningen. Klik onder Handtekening selecteren om te bewerken op Nieuw.
    3. Voer een naam in voor de handtekening en klik op OK.
    4. Plak onder Handtekening bewerken je gekopieerde TrustBox Signature-widget op de gewenste plek. Klik op OK om deze op te slaan.

    Outlook 2010-2016

    1. Ga in Outlook naar Bestand > Opties > E-mail. Klik op Handtekeningen.
    2. Maak een nieuwe handtekening of voer de naam van je bestaande handtekening in (bijv. 'Handtekening'). Klik op OK en sluit Outlook.
    3. Zoek de map waar Outlook je e-mailhandtekening bewaart via één van deze opties:
      • Ga naar Start > Uitvoeren en open het volgende op Windows 7-10 of Vista: %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures. Op Windows XP-2003 ga je naar: %userprofile%\Application Data\Microsoft\Signatures.
      • Navigeer in Verkenner naar C:\Gebruikers\JeGebruikersnaam\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures. Tip: als je de map AppData niet kunt vinden, kun je het bestandssysteem configureren om verborgen bestanden en mappen weer te geven via Weergave > Opties > Mapopties weergeven.
    4. Je ziet nu drie bestanden die zijn gemaakt voor je handtekening (.htm, .rtf en .txt). Selecteer het .htm-bestand en open het met Notepad.
    5. Kopieer en plak de HTML-code van je TrustBox Signature-widget onderaan het bestand, vlak boven de </body></html> afsluitende tags en bewaar het bestand.

    Je handtekening wordt automatisch bijgewerkt en geeft dus altijd je huidige TrustScore weer. Wel kan er tot twintig minuten vertraging voorkomen vanwege caching.

    Als je Outlook 2010 gebruikt:
    Outlook 2010 voegt automatisch alle afbeeldingen als inline afbeeldingen toe aan je e-mails. Dit betekent dat je, om de TrustBox Signature-widget dynamisch te houden, Outlooks standaardconfiguratie moet aanpassen in het Windows-register. Zorg ervoor dat je een back-up maakt en weet hoe je je register kunt herstellen voor als er iets misgaat.

    1. Ga naar Start > Menu > Register-editor.
    2. Open de mailmap, die zich bevindt onder HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail. Wanneer er geen Mail-map onder Options te vinden is, kun je er één creëren door te klikken op Bewerken > Nieuw > Sleutel, en voeg een nieuwe key genaamd Mail toe.
    3. Klik in de e-mailmap op Bewerken > Nieuw > DWORD (32-bits) waarde.
    4. Geef de nieuwe waarde precies deze naam: Send Pictures With Document.
    5. Sluit de Register-editor en start Outlook opnieuw.

    Outlook Webmail (Outlook.com of Office 365)

    1. Klik in Outlook Webmail op het Instellingen-tandwiel en selecteer Alle Outlook-instellingen weergeven.
    2. Klik op Opstellen en beantwoorden.
    3. Kopieer en plak je TrustBox Signature-widget op de gewenste plek.
    4. Configureer je gewenste standaardinstellingen en klik vervolgens op Opslaan.

    Je handtekening wordt automatisch bijgewerkt en geeft dus altijd je huidige TrustScore weer. Wel kan er tot twintig minuten vertraging voorkomen vanwege caching.

    Apple Mail

    We raden sterk aan om Google Chrome voor Apple Mail te gebruiken. Als je Safari gebruikt, loop je het risico op problemen met de layout bij het kopiëren en plakken. Ook is je widget dan niet altijd dynamisch. Plaats verder wat tekst onder de handtekening zodat deze correct wordt weergegeven. Als je de handtekening onder je handtekeningtekst plaatst, wordt deze mogelijk niet volledig weergegeven voor Apple Mail-gebruikers.

    1. Ga in Mail naar Voorkeuren. Klik op Handtekeningen.
    2. Selecteer de e-mailhandtekening die je wilt bewerken. Indien je gebruikmaakt van Mail versie 10 (Mac Os Sierra) moet je de optie Pas standaard bericht lettertype aan deactiveren, voordat je je handtekening plakt.
    3. Plak de TrustBox Signature-widget op de juiste locatie.
      Je ziet dat de afbeeldingen verschijnen als lege vakjes. Dit is normaal. Nadat de handtekening is opgeslagen, worden de afbeeldingen in je e-mails weergegeven.
    4. Sluit het pop-upvenster om op te slaan.
      Je kunt je TrustBox Signature-widget kopiëren en in je handtekening-editor plakken, of de HTML-code rechtstreeks aan de HTML van je handtekening toevoegen. Houd rekening met twintig minuten vertraging wegens caching.

    Geavanceerde instellingen via de HTML-code

    Als de kopieer-en-plak-methode niet werkt, kun je de TrustBox Signature-widget ook rechtstreeks aan de HTML-code van je handtekening toevoegen.

    1. Ga in Mail naar Voorkeuren. Klik op Handtekeningen.
    2. Selecteer de handtekening die je wilt bewerken en voeg een extra regel toe. Sluit Mail af.
    3. Zoek de map waar Mail je e-mailhandtekening bewaart.
      • Klik in Finder op Ga > Ga naar map en voer in:
        ~/Library/Mail/V6/MailData/Signatures

      Als je de map met de handtekeningen niet kunt vinden onder /V6/, probeer het dan met een lager nummer: van /V5/ opeenvolgend naar /V2/.

    4. Zoek het .mailsignature-bestand van je handtekening en open het met TextEdit.
      • Als je in stap 2 een nieuwe regel hebt toegevoegd, zoek dan naar het laatst gewijzigde bestand.
      • Als alternatief kun je ook AllSignatures.plist openen in TextEdit, waarna je je handtekening zoekt op naam en de SignatureUniqueId noteert. De bestandsnaam is UniqueID.mailsignature.
    5. Kopieer de HTML-code van je TrustBox Signature-widget en plak deze onderaan het bestand.
    6. Sla het op en open Mail opnieuw.

    Thunderbird

    1. Ga in Thunderbird naar Extra > Accountinstellingen > Opstellen & adressering.
    2. Kopieer de TrustBox Signature-widget. Creëer een nieuw e-mailbericht, dat alleen je bestaande e-mailhandtekening bevat.
    3. Ga naar Invoegen > HTML. Er verschijnt een tekstvak. Plak je handtekening in het vak en klik op Invoegen.
    4. Ga naar Bestand > Opslaan als > Bestand. Voer een naam in voor de handtekening en sla deze op als HTML-bestand.
    5. Klik op Extra > Accountinstellingen. Activeer Ondertekening uit een bestand gebruiken (tekst, HTML of afbeelding). Selecteer het .html-bestand dat je in stap 4 hebt gemaakt en klik op Openen.

    Als alternatief kun je ook de HTML-code van de TrustBox Signature-widget rechtstreeks in het .html-bestand van je handtekening kopiëren en plakken.

    Andere e-mailprogramma's

    In de meeste gevallen kun je de TrustBox Signature-widget toevoegen door deze te kopiëren en te plakken of door de HTML-code rechtstreeks te gebruiken. Controleer altijd of de widget dynamisch is.

    TrustBox Newsletter-widget

    Deel je reviews en je TrustScore met klanten in elke uitgaande nieuwsbrief met onze TrustBox-widgets die geoptimaliseerd zijn voor e-mails. Lees hier hoe je ze instelt. TrustBox Newsletter is een dynamische widget waarmee je gemakkelijk je Trustpilot-gegevens toont in je e-mailcampagnes.

    Je kunt kiezen uit drie soorten:

    • De eerste variant toont je sterrenscore en het aantal reviews.
    • De tweede variant toont je TrustScore, het aantal reviews en je sterrenscore.
    • De derde variant toont je reviews, je TrustScore en het aantal reviews. Je moet misschien upgraden naar een ander pakket als je deze widget wilt gebruiken.

    Een TrustBox Newsletter-widget toevoegen

    1. Ga in je Trustpilot Business-account naar Deel en promoot > E-mailwidgets > TrustBox Newsletter.
    2. Kies uit de opties onder Ontwerp en layout.
    3. Onder Instellingen selecteer je Locatie, Kleurenthema en Taal.

    Reviews voor je widget kiezen

    Als je een TrustBox Newsletter-widget hebt gekozen, kun je de reviews die je wilt tonen eenvoudig selecteren. Onder Instellingen kies je de criteria voor de reviews die je wilt weergeven.

    • Heb je meerdere bedrijfslocaties op Trustpilot? Dan kun je de widget-reviews filteren op locatie. Kies een specifieke locatie onder Locatie, of selecteer Alle locaties om alle reviews te tonen.
    • Kies Meest recente reviews om de nieuwste reviews te tonen, of Geselecteerde reviews om specifieke reviews te tonen. Geselecteerde reviews kun je filteren op sterrenscore of op tag.

    De TrustBox Newsletter-widget instellen

    Via Instellingen kun je je nieuwsbrief configureren op TrustBox-grootte, -breedte, -hoogte, -lettergrootte, -kleur en -taal.

    De widgets die je sterrenscore en TrustScore weergeven, bieden deze opties:

    • Kleurenthema: lichte en donkere TrustBoxen.
    • Taal: kies de taal via het dropdown-menu.

    Voor de widget die reviews toont, kun je het volgende aanpassen:

    • Hoogte en breedte: de widget is beschikbaar in een lay-out met een enkele kolom (520 px bij 180 px) of een dubbele kolom (260 px bij 170 px). Je kunt zelf ook andere hoogtes en breedtes instellen, maar we ondersteunen geen formaten kleiner dan 210 px bij 170 px of groter dan 1800 px bij 600 px.
    • Lettergrootte: klein of groot.

    De TrustBox Newsletter-widget toevoegen aan je e-mailtemplate

    Zodra je widget is geconfigureerd, kun je de widget aan je e-mailtemplate toevoegen.

    1. Onder de preview klik je op Ontvang de code.
    2. Kopieer de HTML-code en plak deze in de HTML-editor van je e-mailtemplate. Sla de wijziging vervolgens op.

    We raden aan om je nieuwsbrief eerst te testen voordat je die naar je klanten verzendt.

    Terug naar boven