Come posso contattare Trustpilot?

Trustpilot si impegna a garantire trasparenza. Leggi il Report sulla trasparenza di Trustpilot 2022.

Se non trovi le risposte che cerchi negli articoli del Centro Assistenza, puoi contattarci direttamente. Ecco una panoramica di come contattarci, a seconda della tua domanda o del tuo problema.

Problemi con l'uso della piattaforma

Hai bisogno di aiuto con un problema tecnico? Potresti avere delle difficoltà ad accedere al tuo profilo, oppure potresti avere delle domande sul tuo profilo di Trustpilot. Se è così, mettiti in contatto con i nostri agenti del Team dell'Assistenza, che sono pronti ad aiutarti con qualsiasi questione relativa alla nostra piattaforma e al suo funzionamento. Puoi contattarli sulla nostra pagina di contatto. Ti basta compilare gli appositi campi per mandare un messaggio.

Domande sulle recensioni

Se hai dubbi o preoccupazioni sul contenuto di una recensione (sia che l'abbia scritta tu o qualcun altro) contatta gli agenti del nostro Team Content Integrity. Sono loro che lavorano sodo per proteggere la nostra piattaforma e per mantenerla un luogo sicuro. Puoi contattarli qui. Cerca di includere quanti più dettagli possibili nel tuo messaggio, così che gli agenti possano assisterti al meglio.

Segnala un'attività sospetta su Trustpilot

Se noti dei problemi relativi alle recensioni su Trustpilot che vuoi portare alla nostra attenzione, il miglior modo per farcelo sapere è usare la nostra funzione di denuncia. Puoi trovare più informazioni su che tipo di contenuto può essere segnalato in questo articolo. Una volta che hai letto le istruzioni, compila il nostro modulo di denuncia.

La tua privacy su Trustpilot

Abbiamo creato una guida contenente le domande più frequenti su come gestiamo e proteggiamo i tuoi dati e la tua privacy. Se non trovi la risposta alla tua domanda nell'articolo, contatta il nostro Team Privacy usando questo modulo.

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