Verifica informazioni aggiuntive sulla tua azienda

Mediante la verifica di informazioni aggiuntive sulla tua azienda, sarai in grado di mostrare sul tuo profilo un badge che promuove la trasparenza e aiuta i consumatori a prendere decisioni con fiducia. In questa guida, ti spiegheremo come verificare informazioni aggiuntive sulla tua azienda.

La verifica delle informazioni aggiuntive permette ai consumatori di sapere che la tua azienda è completamente trasparente e li aiuta a prendere decisioni con maggiore fiducia. Alcune delle tue informazioni aziendali, come il nome del dominio e le tue coordinate bancarie, sono state verificate automaticamente al momento della registrazione.

Verifiche aggiuntive includono fornire una prova d'identità e/o la verifica delle tue informazioni di contatto tramite Google My Business. Tutti i dettagli aggiuntivi che verificherai verranno visualizzati pubblicamente come segni di spunta nella sezione Trasparenza aziendale del tuo profilo Trustpilot.

NB: utilizziamo un database di terze parti per confermare la proprietà del dominio registrato. Inoltre registriamo un conto bancario al momento dell'acquisto di un abbonamento.

Come procedere

Per verificare le tue informazioni aggiuntive, è prima necessario che tu abbia reclamato il tuo profilo. Dopo aver fatto ciò:

  1. All'interno di Trustpilot Business, vai a Impostazioni > Pagina del profilo > Informazioni del profilo.
  2. Sotto Verifica informazioni aggiuntive sull'azienda, visualizzerai diverse opzioni di verifica. Scegli quella che preferisci.
  3. A seconda dell'opzione che hai scelto, il processo del metodo di verifica varierà. Per saperne di più su ciascuna opzione, leggi qui sotto.

Prova d'identità

Per verificare la tua identità, richiederemo una prova di identità a un utente amministratore associato all'account. È necessario che l'utente carichi una foto di un documento valido (non scaduto o danneggiato fisicamente). I documenti supportati includono:

  • Passaporti di tutti i paesi
  • Le carte d'identità, patenti di guida o permessi di soggiorno sono accettate in base al paese di emissione. Consulta questo elenco di documenti supportati per paese per saperne di più.

Informazioni di contatto

Per verificare le tue informazioni di contatto, dovrai sincronizzare il tuo account Google My Business. Il tuo account Google My Business dovrà essere verificato per poter convalidare le tue informazioni di contatto su Trustpilot.

Se il tuo account Google My Business ha lo stato "Verificato", sincronizzeremo le tue informazioni di contatto con il tuo profilo Trustpilot e aggiungeremo un segno di spunta.

Se il tuo account Google My Business ha lo stato "Non verificato" o "In attesa", il segno di spunta accanto alle informazioni di contatto non verrà visualizzato. Verifica il tuo account in Google My Business e riprova.

Chi può verificare informazioni aggiuntive sull'azienda?

Solo un amministratore può verificare informazioni aggiuntive sull'azienda. Se utilizzi il nostro piano Free, sei tu l'amministratore dell'account.

Quanti dettagli devo verificare per ottenere il segno di spunta?

Per visualizzare il badge "Informazioni aggiuntive sull'azienda verificate" sulla tua pagina profilo, è necessario verificare almeno un elemento tra quelli elencati sopra. Per ottenere il badge non è necessario che tutti gli elementi dell'elenco abbiano il segno di spunta.

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