Se possiedi più di un negozio o dominio su PrestaShop, puoi usare la nostra integrazione per raccogliere e mettere in mostra le recensioni individualmente su ognuno di essi. In questo articolo ti spieghiamo come gestirli e configurarli.
Puoi trovare la nostra guida su come installare e utilizzare la nostra integrazione con PrestaShop cliccando su questo link. Nell'articolo ti verrà spiegato come gestire le impostazioni per tutti i tuoi negozi PrestaShop contemporaneamente. Se invece desideri gestire le impostazioni per ciascuno dei tuoi negozi singolarmente, segui le istruzioni qui sotto.
Gestisci diversi negozi
- Una volta che l'integrazione è stata installata, seleziona il negozio che desideri configurare dal menù a tendina nell'angolo in alto a destra. Se apporti modifiche al plugin quando sei all'interno della configurazione "All shops", le modifiche verranno applicate a tutti i tuoi negozi.
- Clicca sull'integrazione Trustpilot nel menù di sinistra.
- Usa le credenziali di Trustpilot Business per effettuare l'accesso. Seleziona la business unit che corrisponde al negozio (o ai negozi) che hai scelto.
- Conferma di accettare i Termini e le Condizioni spuntando la casella accanto a I understand and accept, quindi clicca su Confirm.
- Se ti viene richiesto di reinstallare l'integrazione con le stesse impostazioni, seleziona Skip.
- Configura le impostazioni dell'integrazione per il negozio o il dominio appena selezionato.
Le seguenti funzioni di invito non possono essere configurate individualmente per ciascun negozio e le impostazioni saranno dunque applicate a tutti i negozi:
- La possibilità di attivare o disattivare le recensioni dei prodotti
- Tutte le impostazioni all'interno della tab Invitation, tranne 'Additional language settings'
Le seguenti funzioni di invito possono essere configurate per ogni singolo negozio:
- Impostazioni avanzate per le recensioni dei prodotti
- Impostazioni aggiuntive per la lingua
- Ordini passati
L'integrazione è ora impostata per il negozio selezionato. Ripeti gli stessi passaggi per gli altri negozi PrestaShop di tua proprietà.
Usa un template di invito alla recensione dei servizi diverso per ogni negozio
Se l'integrazione rileva la presenza di più domini appartenenti allo stesso business, potrai cambiare le impostazioni della lingua per ogni negozio.
Questa funzione non è supportata nel caso in cui tu abbia usato un plugin di terze parti per configurare l'impostazione dei diversi negozi.
Il template dell'email selezionato sotto Select settings for all websites sarà applicato a tutti i negozi. Per creare un'eccezione, clicca su +Add additional languages. Potrai quindi utilizzare le seguenti impostazioni per creare un template dell'email specifico per i singoli siti web:
- Website: seleziona il sito web/negozio per il quale vuoi usare un template dell'email diverso.
- Language: filtra la lingua in cui vuoi che i template dell'email vengano mostrati.
- Email template: mostra i template dell'email per le recensioni dei servizi che hai a disposizione nella lingua scelta.
Aggiungere TrustBox a diversi negozi che fanno capo alla stessa business unit:
L'anteprima del TrustBox nell'integrazione mostrerà sempre il primo negozio per il quale hai installato il plugin. Se pubblicherai un TrustBox sulla landing page, la pagina delle categorie o la pagina dei prodotti, lo stesso TrustBox apparirà su tutti i tuoi negozi appartenenti alla business unit.
Se desideri pubblicare un TrustBox per le recensioni dei servizi diverso per ogni negozio, clicca su Add a new page e aggiungi l'indirizzo web del negozio in questione.
Questa funzione va usata esclusivamente per aggiungere TrustBox per le recensioni dei servizi.
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