Trustpilot e Google Shopping

Questa funzione fa parte del piano Free.

Inizia subito

Usa le tue recensioni dei prodotti su Trustpilot nei tuoi annunci Google Shopping per potenziare l'impatto delle tue campagne. Questa guida ti spiega come fare.

Le campagne di Google Shopping ti aiutano a pubblicizzare la tua reputazione online, a portare più traffico sul tuo sito web e ad affinare la ricerca di potenziali clienti. Includere le tue recensioni dei prodotti al loro interno mette in risalto la tua buona reputazione, aumentando così l'efficacia degli annunci.

Come funzionano le campagne di Google Shopping?

Puoi mandare le informazioni relative ai tuoi prodotti (inclusi i dati di Trustpilot) a Google tramite il Merchant Center e creare una campagna in Google Ads. La tua campagna viene poi usata per creare annunci su Google e nel resto del web, dove potenziali clienti possono vedere i prodotti o i servizi che offri. Puoi leggere di più sull'argomento qui sul Centro assistenza di Google.

Cosa sono gli annunci di Google Shopping?

Gli annunci di Google Shopping sono annunci che includono dati dei prodotti quali immagini, prezzo e nome del commerciante. Tali informazioni puntano a raggiungere persone alla ricerca di prodotti simili a quelli che offre la tua azienda, facendo loro visualizzare i tuoi annunci. Se i dati dei tuoi prodotti includono i dati delle recensioni dei prodotti di Trustpilot, le tue recensioni e le tue valutazioni possono essere mostrate all'interno degli annunci.

Come faccio a ottenere le stelle nei miei annunci Shopping?

Per iniziare a mettere in mostra gli snippet delle recensioni nei tuoi annunci Shopping, hai bisogno di:

  • Un account di Google Ads.
  • Un account di Google Merchant Center.
  • Inviare un feed di tutti i tuoi prodotti direttamente a Google Shopping.

Come posso usare le mie recensioni dei prodotti su Trustpilot per Goolge Shopping? 

Per far sì che le recensioni di Trustpilot siano prese in considerazione da Google Shopping, ci sono diverse operazioni che puoi eseguire. La cosa più importante è assicurarsi che il feed dei prodotti che mandi a Google corrisponda al catalogo dei prodotti che invii a noi.

NB: il feed dei prodotti di Google Shopping è diverso rispetto al feed delle recensioni dei prodotti che Trustpilot invia a Google Shopping. Google deve ricevere entrambi i feed dei prodotti affinché tu ottenga gli snippet delle recensioni su Google.

Assicurati che il tuo catalogo dei prodotti sia accurato, aggiornato e che contenga tutte le informazioni necessarie. Tutti i prodotti devono avere un GTIN valido. Se i tuoi prodotti non ne hanno uno, dovrai includere Brand e MPN. Se non sei in possesso di nessuno dei due, ti raccomandiamo di aggiungere il nome della tua azienda come Brand e lo SKU dei prodotti come MPN.

Puoi anche contrassegnare le tue recensioni dei prodotti su Trustpilot con gli snippet delle recensioni usando il nostro TrustBox SEO per le recensioni dei prodotti. In alternativa, puoi farlo manualmente seguendo leistruzioni di Google.

Quanto tempo ci vuole prima che le recensioni dei prodotti appaiano negli annunci di Google Shopping?

Inviamo un nuovo gruppo di recensioni dei prodotti a Google ogni giorno. Ci è tuttavia impossibile sapere con certezza quanto tempo servirà a Google per elaborare i dati e iniziare a mostrare le recensioni su Google Shopping. 

Considerazioni

Se hai eseguito tutte le operazioni descritte sopra e non riesci ancora a vedere le tue recensioni dei prodotti, ecco alcuni dei motivi più probabili:

  • La tua azienda non soddisfa i requisiti minimi di Google per le recensioni dei prodotti. Per apparire nell'elenco di Google Shopping, la tua azienda deve avere un minimo di 50 recensioni dei prodotti nel tuo feed. Perché un prodotto in particolare appaia nell'elenco, deve aver ricevuto almeno tre recensioni, inclusa una che il cliente ha scritto rispondendo al tuo invito a scrivere una recensione.
  • Il tuo prodotto non ha nessun identificatore GTIN, Brand e MPN valido. Questi parametri devono essere impostati correttamente nel momento in cui la recensione del prodotto viene scritta, altrimenti la recensione non verrà considerata da Google Shopping. 
  • Gli SKU e/o gli URL dei prodotti che hai inviato a Google sono diversi da quelli che hai inviato a Trustpilot. Per funzionare, devono essere gli stessi. 
  • Non hai fatto domanda per ottenere la tua valutazione in stelle negli annunci di Google Shopping. Leggi la Specifica dei feed di prodotto di Google per scoprire come inviare a Google un feed con i tuoi prodotti.
  • Potresti aver unificato più profili di Trustpilot. Se è così, il profilo principale della tua azienda è l'unico dominio che si può qualificare per gli annunci di Google Shopping.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto, consulta questo articolo: Google e Trustpilot - Domande Frequenti.

Precedente Trustpilot e le Valutazioni dei Venditori di Google - Domande frequenti

Successivo Trustpilot e Google - Domande frequenti