Trustpilot e Google Shopping

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Puoi usare le tue recensioni dei prodotti di Trustpilot nelle campagne di marketing su Google Shopping per potenziarne l'impatto. Questa guida ti spiegherà come fare.

Le campagne di Google Shopping ti aiutano a pubblicizzare la tua reputazione online, a portare più traffico sul tuo sito web e ad affinare la ricerca di potenziali clienti. Includere le tue recensioni dei prodotti al loro interno mette in risalto la tua buona reputazione, aumentando così l'efficacia degli annunci.

Come funzionano le campagne di Google Shopping?

Puoi mandare le informazioni relative ai tuoi prodotti (inclusi i dati di Trustpilot) a Google tramite il Merchant Center e creare una campagna in Google Ads. La tua campagna viene poi usata per creare annunci su Google e nel resto del web, dove potenziali clienti possono vedere i prodotti o i servizi che offri. Puoi leggere di più sull'argomento qui sul Centro assistenza di Google.

Cosa sono gli annunci Shopping di Google?

Gli annunci Shopping di Google sono annunci che includono dati dei prodotti quali immagini, prezzo e nome del commerciante. Tali informazioni puntano a raggiungere persone alla ricerca di prodotti simili a quelli che offre la tua azienda, facendo loro visualizzare i tuoi annunci. Se i dati dei tuoi prodotti includono i dati delle recensioni dei prodotti di Trustpilot, le tue recensioni e le tue valutazioni possono essere mostrate all'interno degli annunci.

Come faccio a ottenere le stelle nei miei annunci Shopping?

Per iniziare a mettere in mostra gli snippet delle recensioni nei tuoi annunci Shopping, hai bisogno di:

  • Un account di Google Ads.
  • Un account di Google Merchant Center.
  • Inviare un feed di tutti i tuoi prodotti direttamente a Google Shopping.

Puoi contrassegnare le tue recensioni dei prodotti di Trustpilot con gli snippet delle recensioni usando il nostro TrustBox Product Review SEO. Dai un'occhiata a questo articolo per scoprire come fare. Puoi anche farlo manualmente seguendo le linee guida di Google su come aggiungere markup ai prodotti.

NB: il feed dei prodotti di Google Shopping e il feed delle recensioni dei prodotti che Trustpilot invia a Google Shopping non sono la stessa cosa. Google deve ricevere entrambi i feed dei prodotti affinché tu ottenga gli snippet delle recensioni su Google.

Da tenere a mente

Se hai eseguito tutte le operazioni descritte sopra e non riesci ancora a vedere le tue recensioni dei prodotti, ecco i tre motivi più probabili:

  • La tua azienda non soddisfa i requisiti minimi di Google per le recensioni dei prodotti. Per apparire nell'elenco di Google Shopping, la tua azienda deve avere un minimo di 50 recensioni dei prodotti nel tuo feed. Perché un prodotto in particolare appaia nell'elenco, deve aver ricevuto almeno tre recensioni, inclusa una che il cliente ha scritto rispondendo al tuo invito a scrivere una recensione.
  • Gli SKU e/o gli URL dei prodotti che hai inviato a Google sono diversi da quelli che hai inviato a Trustpilot (devono corrispondere per poter funzionare).
  • Non hai fatto domanda per ottenere la tua valutazione in stelle negli annunci Shopping di Google. Leggi la Specifica dei feed di prodotto di Google per scoprire come inviare a Google un feed con i tuoi prodotti.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto, consulta questo articolo: Google e Trustpilot - Domande Frequenti.