Personalizza la tua pagina profilo aziendale di Trustpilot aggiungendo il logo del tuo brand e contenuti personalizzati che possono far crescere la tua reputazione online. Ecco una panoramica delle funzioni incluse nel modulo Enhance.
Normalmente, le pagine dei profili aziendali su Trustpilot compaiono tra i primi posti nei risultati di ricerca dei brand. Di conseguenza, è essenziale avere una pagina ricca di contenuti ben curati. Grazie al modulo aggiuntivo Enhance, potrai personalizzare ancora di più la tua pagina. Ecco cosa potrai fare:
Creare inviti alla recensione personalizzati
Questo modulo rende più semplice la creazione di template delle email personalizzati che si adattino al meglio allo stile e al modo di comunicare del tuo brand. Questo articolo illustra in modo approfondito i modi in cui puoi personalizzare i tuoi template. Potrai inoltre aggiungere una nota legale all'interno dei tuoi inviti.
Includere promozioni e garanzie
Ti sarà possibile aggiungere promozioni speciali e mettere in evidenza la storia del tuo brand sulla pagina profilo aziendale di Trustpilot. Aggiungi un Riquadro Promozione per aumentare la consapevolezza dei tuoi clienti nei confronti del tuo brand e del tuo servizio clienti.
Se offri una garanzia ai tuoi clienti (per esempio, una garanzia di rimborso, la spedizione entro 24 ore o resi senza seccature), menzionala nel Riquadro Garanzia. Dai un'occhiata a questo articolo per scoprire come includere queste informazioni all'interno del riquadro.
Aggiungere un Plugin per la pagina Facebook
Incrementa la fiducia dei clienti con un Plugin per la pagina Facebook sulla tua pagina profilo, fornendo agli autori delle recensioni un link diretto alla pagina Facebook della tua azienda. Scopri di più su come impostarne uno in questo articolo.
Avere accesso alle statistiche avanzate
Sfrutta le statistiche avanzate per comprendere meglio le performance del tuo business. I nostri approfondimenti sulle statistiche includono una serie di pannelli di controllo ideati per fornire alle aziende degli approfondimenti preziosi sulle recensioni. Puoi controllare il Punteggio di soddisfazione dei clienti e filtrare le tue recensioni per tag, così da analizzare facilmente aree specifiche della performance del tuo business. Scopri di più sulle funzioni del pannello di controllo in questo articolo.
Inoltre, avrai accesso alla panoramica della Conversione degli inviti che ti fornisce approfondimenti dettagliati sulle prestazioni delle tue email d'invito. Puoi controllare la tua performance e modificare la tua strategia per raccogliere più recensioni dai tuoi clienti.
Potrai anche usare il pannello di controllo della Portata organica per avere una panoramica delle prestazioni del tuo profilo aziendale di Trustpilot nei risultati di ricerca organici di Google; inoltre, avrai accesso a consigli su come ottimizzare tale prestazione.
Gestire le tue recensioni dei servizi
Filtra, esporta e gestisci tutte le recensioni dei servizi della tua azienda da un solo luogo. Potrai esportare dati non elaborati da analizzare con gli strumenti che già possiedi. Scopri di più in questo articolo.
Per ottenere questo modulo, iscriviti qui o mettiti in contatto con il tuo account manager di Trustpilot Business.