Gestisci le tue Recensioni dei Prodotti

Questa funzione è inclusa nei piani Free, Plus, Premium, Advanced ed Enterprise.

La pagina delle Recensioni dei Prodotti nel tuo account business di Trustpilot ti consente di filtrare, esportare e gestire da un unico luogo tutte le Recensioni dei Prodotti della tua azienda.

Anche se le Recensioni dei Prodotti non vengono mostrate sulla tua pagina profilo aziendale di Trustpilot, puoi sempre leggerle e gestirle su Trustpilot Business. 

Filtra le Recensioni dei Prodotti

Tutte le recensioni della tua azienda sulla pagina delle Recensioni dei Prodotti sono elencate in ordine cronologico. Applicando i filtri, puoi facilmente ordinarle ed effettuare delle ricerche.

  1. Dal tuo account business di Trustpilot, vai a Recensioni> Recensioni dei Prodotti.

  1. Dalla tab In arrivo, cerca una recensione specifica nella barra di ricerca, oppure applica i filtri Valutazione in stelle, Risposta, Segnalate, Foto, Categoria o Data.

  1. Seleziona il filtro desiderato, quindi clicca su Applica all'interno del relativo menù a tendina.

É possibile applicare più filtri contemporaneamente.

  1. Per rimuovere i filtri applicati, selezionali e clicca su Cancella nel menù a tendina corrispondente. Per rimuovere tutti i filtri applicati, clicca su Rimuovi tutti.

Esporta le Recensioni dei Prodotti

Esporta le recensioni dalla pagina delle Recensioni dei Prodotti sotto forma di file CSV per accedervi facilmente al di fuori del tuo account business di Trustpilot.

Puoi esportare tutte le recensioni in un'unica operazione, oppure applicando i filtri desiderati.

  1. Dal tuo account business di Trustpilot, vai a Recensioni > Recensioni dei Prodotti.
  2. Clicca su Esporta nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Trova informazioni sull'autore di una recensione

Desideri avere maggiori informazioni sull'autore di una recensione? Scopri la sua posizione, il suo numero di riferimento, il suo indirizzo email e le recensioni che ha scritto cliccando sul suo nome utente all'interno della recensione che appare sulla pagina delle Recensioni dei Prodotti. 

Trova le valutazioni delle caratteristiche del prodotto

Le caratteristiche del prodotto sono i vari aspetti o attributi di un prodotto che possono essere valutati singolarmente all'interno di una recensione. Se un autore ha valutato le diverse caratteristiche di un prodotto, queste saranno visibili all'interno della sua recensione sulla pagina delle Recensioni dei Prodotti.

Trova le foto delle Recensioni dei Prodotti

Le foto delle Recensioni dei Prodotti sono abilitate automaticamente per tutti i prodotti su cui è possibile scrivere una recensione. Se un autore sceglie di aggiungere una foto, questa sarà visibile all'interno della sua recensione sulla pagina delle Recensioni dei Prodotti.

Altre azioni disponibili sulla pagina delle Recensioni dei Prodotti

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