La nostra integrazione per Klaviyo ti consente di mostrare le tue valutazioni e recensioni di Trustpilot direttamente nelle tue newsletter di Klaviyo, utilizzando un widget dinamico. Ecco come configurarla.
Non è al momento disponibile un ambiente di prova per testare le impostazioni.
Connetti Trustpilot con Klaviyo
Per iniziare, segui questi passaggi per autorizzare Trustpilot a connettersi con Klaviyo:
- In Klaviyo, clicca sull'icona del tuo profilo in basso a sinistra, dopodiché vai su Settings > Account > API keys.
- Clicca su Create Private API Key se non ne hai ancora creata una. Da lì, crea il tuo Private API Key Name, quindi alla voce API scopes seleziona l'accesso per Metrics e Campaigns, così come qualsiasi altro API scopes a cui desideri consentire l'accesso, quindi clicca su Create in alto a destra.
- Copia l'API key privata.
- All'interno di Trustpilot Business, vai a Integrazioni > Marketing > Klaviyo.
- Incolla l'API key privata nel campo indicato. Clicca su Connetti.
Personalizza il tuo widget
Dopo aver connesso Trustpilot con Klaviyo, puoi aggiungere un widget alle tue campagne.
Durante la personalizzazione delle tue impostazioni, visualizzerai un'anteprima dinamica del widget.
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All'interno di Trustpilot Business, vai a Integrazioni > Marketing > Klaviyo.
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Trova la sezione Personalizza il tuo widget. Sotto Seleziona il tipo di recensione, scegli il tipo di recensioni che vuoi mostrare nel tuo widget.
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Se selezioni Product Reviews, inserisci uno o più SKU dei prodotti sotto SKU del prodotto separandoli con una virgola. Se selezioni Recensioni dei servizi, puoi saltare questo passaggio.
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Sotto Seleziona layout, scegli tra le opzioni disponibili per selezionare il criterio che desideri applicare. Una selezione di recensioni che corrispondono al criterio che hai scelto verrà mostrata nel tuo widget.
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Puoi continuare a personalizzare il tuo widget utilizzando le opzioni di filtraggio in Filtra per tag, Seleziona la valutazione in stelle e Seleziona il numero di recensioni.Tutti i cambiamenti vengono salvati automaticamente.
È possibile utilizzare un solo widget alla volta. I cambiamenti che effettui nelle impostazioni dei tuoi widget verranno applicati a tutte le campagne email che mostrano il widget.
Per filtrare in base ai tag, è necessario prima crearli in Trustpilot Business. Scopri qui come aggiungere e gestire i tag.
Connetti il tuo feed di dati di Trustpilot a Klaviyo
Una volta configurato il widget, dovrai connettere il tuo feed di dati di Trustpilot a Klaviyo per aggiungere il widget alle tue campagne.
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All'interno di Trustpilot Business, rimani su Integrazioni > Marketing > Klaviyo.
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In Come aggiungere un widget alle tue email, cerca l'URL sotto la sezione Imposta il feed di dati. Clicca su Copia l'URL.
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In Klaviyo, vai sull'icona del profilo in basso a sinistra dopodiché vai su Settings > Other > Web Feeds e clicca su Add Web Feed.
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Sotto Feed Name inserisci un nome per il feed, quindi incolla l'URL che hai appena copiato in Feed URL.
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Imposta il Request Method come GET
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Imposta il Content Type come XML.
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Quando hai finito, clicca su Add web feed.
Aggiungi il widget alle tue campagne di Klaviyo
Una volta connesso il tuo feed di dati di Trustpilot a Klaviyo, puoi aggiungere il widget alle tue campagne.
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In Klaviyo, clicca su Campaigns.
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Clicca su Create Campaign oppure modifica una campagna esistente cliccando su di essa.
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Assegna un nome e configura la tua campagna, clicca su Save & Continue e poi su Continue to Content una volta completata la configurazione.
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Inserisci le informazioni del mittente e poi seleziona il template. Puoi creare un'email mediante le opzioni Text Only, Drag and Drop o HTML, ma ti consigliamo Drag and Drop per via della sua interfaccia facile da utilizzare.
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Seleziona un template o crea un'email da zero, quindi seleziona un blocco di Testo e collocalo nella posizione desiderata. Scegli Source code nelle opzioni di formattazione.
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Torna alla pagina di Klaviyo nel tuo account Trustpilot Business. In Come aggiungere un widget alle tue email, cerca il codice sotto la sezione Aggiungi il codice del widget al template delle email. Clicca su Copia codice.
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Torna all'editor della campagna di Klaviyo e incolla il codice nella casella di testo.
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Nella prima riga dello snippet di codice, sostituisci ##FEED_NAME## (rimuovi gli hashtag) con il nome del tuo feed web e clicca su Salva. Il nome del feed non verrà visualizzato da nessuna parte nella tua email.
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Il widget dovrebbe essere visualizzabile come codice nell'editor della campagna. Per controllare l'aspetto del widget, clicca su Edit email, seleziona Preview email dal menù a tendina.
- Il passaggio finale prima dell'invio della tua campagna ti consente di rivederla, programmarla e inviarla. Qui potrai scegliere di aggiungere una variazione alla tua email per effettuare un test A/B della tua campagna.
- Configura il resto della tua campagna di marketing di Klaviyo a tuo piacimento - ed ecco fatto!
Per utilizzare questo widget in altre email, è possibile creare un blocco salvato. Per fare ciò, passa il cursore sul widget nell'anteprima e clicca sulla stella ★.