A seconda del piano che hai sottoscritto con Trustpilot, potrebbe esserti assegnato un manager del tuo account. Scopri chi sono i CSM e come contattarli in questo articolo.
Quando contattare il tuo account manager
Il tuo account manager è la prima persona a cui ti devi rivolgere per domande o cambiamenti relativi al tuo account di Trustpilot Business. Alcune delle ragioni più comuni per contattare gli account manager riguardano upgrade, funzioni aggiuntive e modifiche ai dettagli di pagamento.
Come contattare il tuo account manager
- Su Trustpilot Business, clicca sull'icona delle informazioni (i) in alto a destra.
- Da lì, puoi visualizzare il nome e le informazioni di contatto del tuo acccount manager.
Se qui non trovi nessuno, significa che il tuo account non prevede un Account Manager e i relativi vantaggi. Se hai bisogno di assistenza, contattaci.