Raccogliere recensioni all'interno dei locali aziendali

Questa funzione fa parte del modulo aggiuntivo Free.

Inizia subito

Puoi raccogliere recensioni nei negozi fisici dopo aver ottenuto il permesso dal Team Content Integrity.

Chiedere ai clienti di scrivere una recensione sulla tua azienda mentre si trovano all'interno di un negozio fisico o di una sede è un buon modo di raccogliere più recensioni. Tuttavia, avrai bisogno del nostro permesso prima di cominciare.

Regole:

Chiedi al cliente di lasciare una recensione in modo neutro e imparziale

Ti invitiamo a seguire le buone prassi per invitare a scrivere una recensione indicate nelle nostre Linee guida per le aziende, tra cui:

  • Dai a tutti la possibilità di scrivere una recensione, non soltanto ai clienti soddisfatti.
  • Non tentare di persuadere i clienti a scrivere una recensione positiva.
  • Non offrire ai clienti alcun tipo di incentivo (tra cui promozioni, sconti, ricompense in denaro, punti fedeltà, regali, coupon e così via).

Non raccogliere le recensioni sui dispositivi della tua azienda

Il nostro software sviluppato appositamente per individuare le recensioni false individuerà e rimuoverà le recensioni che vengono scritte dallo stesso indirizzo IP. Ecco perché non puoi chiedere ai clienti di usare i dispositivi elettronici della tua azienda (per esempio un tablet o un computer) per scrivere una recensione sulla tua azienda. I clienti devono usare un dispositivo di loro proprietà.

Richiedi i permessi

Possiamo dare alla tua azienda il permesso di raccogliere recensioni all'interno delle sedi aziendali fisiche dopo che ci avrai contattato per:

  • Informarci sul modo in cui intendi raccogliere le recensioni.
  • Comunicarci le tue sedi aziendali e gli indirizzi IP.
  • Garantirci che la tua azienda rispetterà le Linee guida per le aziende di Trustpilot, inclusa la sezione "Gli inviti alla recensione".

Ricorda che ci riserviamo il diritto di respingere le tue richieste e di revocare il permesso in ogni momento.