​Manda inviti per ricevere recensioni verificate

Adesso che hai reclamato il tuo profilo di Trustpilot e sai chi siamo e cosa facciamo, inizia ad invitare i tuoi clienti nuovi ed abituali a recensire la tua azienda.

Ci sforziamo di rendere il processo di invito il più semplice possibile, anche perché immaginiamo che tu voglia iniziare al più presto a raccogliere recensioni. Invita manualmente i tuoi clienti o utilizza il nostro Servizio di Feedback Automatico per automatizzare il processo di invito e cominciare velocemente a raccogliere i feedback.

Cos'è una recensione verificata e perché è importante?

Cosa sono le recensioni verificate? Si tratta di recensioni che Google riconosce come provenienti da un cliente o un utente che ha avuto un'esperienza autentica d'acquisto o di servizio. Per beneficiare dei vantaggi di Google, come le Valutazioni dei Venditori di Google, devi aver raccolto 100 recensioni verificate negli ultimi 12 mesi in un determinato Paese con una valutazione complessiva di almeno 3,5 stelle.

Inviti manuali

Se sei nuovo su Trustpilot e hai un numero ridotto di recensioni, invitare manualmente i tuoi clienti passati è un buon modo per promuovere il tuo profilo e raccogliere recensioni.

Quando mandi un invito manuale alla recensione dal tuo account business, i tuoi clienti ricevono messaggi generati attraverso il nostro template d'invito ottimizzato. Abbiamo testato una serie di template differenti con diversi stili, testi e formati e questo template si è dimostrato il più efficace nel persuadere i clienti a rispondere agli inviti alla recensione.

Ci sono tre modi per inviare inviti manuali:

Una volta che hai raccolto le prime recensioni, prendi in considerazione la possibilità di rendere ancora più semplice il processo di invito per mezzo dei nostri...

Inviti automatizzati

Il modo migliore per assicurarti di ricevere regolarmente recensioni nuove e rilevanti sul profilo della tua azienda è configurare e automatizzare il processo di invito.

Se è disponibile un'integrazione e-commerce di Trustpilot per il tuo sistema di e-commerce, puoi usare quest'ultimo per automatizzare i tuoi inviti.

Se invece il tuo sistema di e-commerce non è al momento supportato, ti consigliamo di usare il nostro Servizio di Feedback Automatico per inviare i tuoi inviti. È un servizio semplice da configurare e ti consente di non doverti ricordare di aggiornare, caricare e invitare un nuovo gruppo di clienti ogni mese.

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