A Trustpilot, lavoriamo costantemente al fine di garantire la protezione dei dati. Vogliamo che i nostri clienti e gli utenti della nostra community possano usufruire dei nostri servizi in tranquillità, sicuri del fatto che trattiamo molto seriamente la protezione delle informazioni personali.
RGPD
Il Regolamento generale per la protezione dei dati personali (RGPD) è una legge sui dati esauriente e approfondita entrata in vigore a maggio 2018, che richiede alle aziende non solo a livello europeo ma anche mondiale, di potenziare e unificare la protezione dei dati per tutti i cittadini dell'UE.
Naturalmente, invitare le persone a scrivere recensioni e condividere le proprie esperienze implica uno scambio di informazioni. Ci impegniamo a essere il più trasparenti possibile sulle modalità di conservazione, trattamento e protezione dei dati.
Per scoprire come garantiamo la sicurezza dei dati delle persone che usano la nostra piattaforma, leggi la nostra Informativa sulla Privacy.
Per le aziende che usano Trustpilot
Se hai un'azienda che raccoglie, gestisce e interagisce con le recensioni, ti invitiamo a scaricare il nostro libro bianco su Trustpilot e il RGPD (scorri in basso per vedere gli allegati). Il libro bianco fornisce una panoramica di alcune delle più importanti questioni da tenere presenti nel seguire le direttive imposte dal RGPD.
Accordo sul trattamento dei dati
Puoi anche vedere l'accordo sul trattamento dei dati (DPA) conforme al nuovo regolamento europeo, che regola le modalità con cui trattiamo i dati per conto delle aziende e assicura che lo facciamo conformemente alle nuove normative. È disponibile sul nostro sito web, insieme a una panoramica dei sub-responsabili del trattamento che utilizziamo.
Pratiche di sicurezza per i servizi di invito alla recensione di Trustpilot
Per maggiori dettagli su come assicuriamo la massima sicurezza dei dati relativi alle aziende, dai un'occhiata al nostro articolo sulle procedure di sicurezza (incluso il nostro libro bianco scaricabile sulle procedure di sicurezza per i servizi di invito alla recensione di Trustpilot) e la nostra Informativa sulla Privacy per gli utenti business.
Trustpilot è un responsabile del trattamento o un titolare del trattamento?
Per capire in quali circostanze Trustpilot è il responsabile del trattamento (data processor) e in quali invece rappresenta il titolare del trattamento (data controller) secondo i termini del RGPD, consulta questa infografica.
Domande sulla riservatezza dei dati?
In accordo con il RGDP, Trustpilot ha nominato un responsabile della protezione dei dati.
Se hai domande sulla sicurezza e la protezione dei dati, ti invitiamo a metterti in contatto con il Team Privacy di Trustpilot e con il Responsabile dei dati inviando un'email a privacy@trustpilot.com.