Scopri come gestire i dettagli di fatturazione, aggiornare le informazioni di pagamento e modificare il tuo piano. È tutto in questo articolo.
Come posso pagare la mia fattura?
Offriamo molteplici opzioni di pagamento:
- Pagamenti ricorrenti con carta di credito
- Pagamenti singoli con carta di credito
- PayPal
- Bonifico bancario
- Addebito diretto (Regno Unito, Paesi Bassi, Italia, Francia, Germania)
Visualizzare le fatture
- Su Trustpilot Business, clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona Piani e fatturazione.
- Clicca sulla scheda Archivio delle fatture.
Gestire le informazioni di pagamento
- Su Trustpilot Business, clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona Piani e fatturazione.
- Scorri verso il basso fino a Informazioni di pagamento. Clicca su Modifica.
- Effettua le modifiche necessarie, quindi clicca su Salva.
Gestire le informazioni di fatturazione
Puoi modificare facilmente i tuoi dati, tra cui indirizzo e informazioni di contatto.
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- Seleziona Piani e fatturazione.
- Scorri fino alla sezione Azienda e informazioni di fatturazione. Se i dati della tua azienda sono diversi da quelli di fatturazione, utilizza la casella di spunta per modificarli separatamente.
- Clicca su Modifica per apportare le modifiche.
- Dopo aver apportato le modifiche, clicca su Salva per confermare.
Effettuare l'upgrade o cambiare il piano
- Su Trustpilot Business, clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona Piani e fatturazione.
- Nella pagina Il tuo piano, vedrai i dettagli del tuo piano attuale.
- Clicca su Cambia piano per esplorare i piani disponibili e procedere con la modifica.
Se utilizzi il piano gratuito, questo pulsante potrebbe apparire come Effettua subito l'upgrade.
Modificare i dettagli di contatto principali
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- Seleziona Piani e fatturazione.
- Scorri verso il basso fino alla voce Contatto principale. Clicca su Modifica.
- Effettua le modifiche necessarie, quindi clicca su Salva.
Aggiornare le informazioni sulla Partita IVA
Se il numero della tua partita IVA è cambiato, comunicalo al tuo Account Manager che procederà alle modifiche necessarie. Ecco come fare:
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- Seleziona Piani e fatturazione.
- Trova i dettagli del tuo Account Manager nella pagina Il tuo piano e clicca su Contatta ora.
I piani Free e Plus non offrono un Account Manager. Se utilizzi questi piani, contatta il Team dell'Assistenza per ricevere supporto.
Il link di pagamento riportato in fattura non funziona
Clicca direttamente sul link anziché digitarlo nel browser: se il problema persiste, contatta il tuo Account Manager.
Quando si rinnova il mio contratto?
La data di rinnovo del contratto è indicata nel contratto, ma puoi anche trovarla seguendo questi passaggi:
- Su Trustpilot Business, clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona Piani e fatturazione.
- Clicca sulla scheda Domini: la data di rinnovo di ciascuno dei tuoi domini verrà visualizzata qui.