Quando cerchi un'azienda su Trustpilot, il suo profilo mostra tutte le informazioni rilevanti e le recensioni che ha ricevuto. Le recensioni più recenti appaiono per prime. Se vuoi che le recensioni vengano mostrate con un criterio diverso, puoi applicare dei filtri: valutazione in stelle, lingua e sede. Inoltre, hai anche la possibilità di applicare dei filtri dinamici.
Per leggere o filtrare le recensioni non è necessario avere un profilo utente su Trustpilot; per scriverle, invece, devi averne uno.
Filtra per valutazione in stelle
- Vai su it.trustpilot.com, digita il nome dell'azienda che ti interessa e clicca su Cerca. Clicca sul nome dell'azienda per accedere al suo profilo.
- Nel riquadro Recensioni, nella sezione Filtra per, clicca su Valutazione.
- Nella finestra di dialogo che si apre, seleziona la valutazione o le valutazioni in stelle delle recensioni che vuoi che siano mostrate e clicca su Mostra recensioni.
- Deseleziona un filtro per rimuoverlo.
Filtra per lingua
La lingua predefinita delle recensioni su Trustpilot.it è l'italiano, di conseguenza non tutte le aziende presentano recensioni in lingue diverse.
- Vai su it.trustpilot.com, digita il nome dell'azienda che ti interessa e clicca su Cerca. Clicca sul nome dell'azienda per accedere al suo profilo.
- Nel riquadro Recensioni, nella sezione Filtra per, clicca sulla lingua di default Italiano.
- Nella finestra di dialogo che si apre, seleziona la lingua delle recensioni che vuoi visualizzare e clicca su Mostra recensioni.
Accanto al nome della lingua che selezioni viene mostrato il numero di recensioni scritte in quella lingua.
- Per rimuovere il filtro, clicca nuovamente sulla lingua che hai selezionato. Nella finestra di dialogo che si apre, scegli l'opzione Tutte Le Lingue e clicca su Mostra recensioni.
Filtra per sede aziendale
Alcuni business hanno delle sedi aziendali. I clienti possono quindi scrivere una recensione sull'esperienza di servizio che hanno avuto in una filiale specifica. Ogni sede aziendale ha un proprio profilo, che è accessibile tramite il profilo principale del business.