Gestisci gli inviti che hai mandato
In questo articolo, ti guideremo attraverso le funzioni della pagina Stato degli inviti e ti spiegheremo come filtrare, esportare e cancellare gli inviti.
Puoi cliccare sui singoli inviti per espanderli e visualizzare maggiori dettagli.
Da qui, clicca su Mostra email di invito per visualizzare un'anteprima dell'email inviata.
Modifica gli inviti in coda
Se l'invito non è stato ancora mandato ed è ancora in coda per l'invio, puoi modificare dettagli quali nome del mittente, data di consegna ed email rispondi-a. Se desideri cambiare le impostazioni di un invito specifico, segui questi passaggi:
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Dalla tua pagina Stato degli inviti, clicca sull'invito che desideri modificare.
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Il riquadro dell'invito si espanderà. Clicca su Modifica invito. Effettua le tue modifiche e poi clicca su Invia.
Filtra i tuoi inviti
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Vai alla pagina Stato degli inviti.
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Dal menù, seleziona il filtro da applicare. Puoi filtrare per Stato della consegna, Metodo d'invito, Tipo di invito, Data di creazione oppure Data d'invio.
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Clicca su un filtro per aprire il relativo menù a tendina e selezionare i dati che ti interessano. Clicca su Applica (non è possibile applicare più filtri contemporaneamente).
Esporta i tuoi inviti
Puoi esportare i tuoi inviti (sia filtrati che non filtrati) in un file CSV per accedervi al di fuori di Trustpilot Business.
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Vai alla tua pagina Stato degli inviti. Nell'angolo in alto a destra, clicca su Esporta.
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Scegli se preferisci che i dati siano separati da una virgola (,) o da un punto e virgola (;). In seguito, scegli l'intervallo di tempo che desideri esportare.
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Clicca su Esporta e il tuo file inizierà il processo di esportazione. Quando il file sarà pronto, ti invieremo un'email contenente un link per scaricarlo. Segui i passaggi descritti nell'email per accedere al file.
Annulla inviti
Non è possibile annullare singoli inviti, ma puoi annullare tutti gli inviti in coda. L'annullamento degli inviti è un'azione irreversibile, perciò annullali solo se hai la certezza che non ti serviranno in futuro.
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Vai alla pagina Stato degli inviti. Clicca sul pulsante Annulla inviti in alto a destra.
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Clicca su Annulla inviti.