Salve! Come possiamo aiutarti?

Naviga all'interno del Centro Assistenza di Trustpilot per trovare informazioni sulle Valutazioni dei Venditori di Google, sui Rich Snippet, sui TrustBox e sulle recensioni dei prodotti, nonché guide per modificare le tue recensioni e le impostazioni del tuo account

Come fare per contattare il Centro Assistenza di Trustpilot?

Ci sono molti modi per contattare il team dell'assistenza di Trustpilot, inclusi il modulo di contatto, la chat in tempo reale e il telefono, ma ti consigliamo prima di tutto di consultare il nostro sito dell'assistenza, support.trustpilot.com/hc/it, dove puoi trovare numerosi articoli aggiornati e guide su molte questioni di rilievo riguardanti il tuo account e Truspilot.

Il nostro team dell'assistenza lavora instancabilmente per fornire un servizio di prima classe, mettendo a disposizione soluzioni, assistenza e consigli riguardo a qualsiasi problema ci venga presentato. Siamo un team internazionale di persone competenti e scrupolose, con sede negli uffici di Copenaghen, Londra, Berlino, New York e Denver.

Ci occupiamo quotidianamente di un gran numero di quesiti, domande e problemi che gli utenti ci sottopongono, usando le nostre conoscenze e competenze per risolvere i tuoi problemi e assicurarti un'ottima esperienza con Trustpilot.

Modulo di contatto

Inviaci un messaggio tramite il nostro modulo di contatto e ti risponderemo in breve tempo.

Se invii il messaggio fuori dall'orario di lavoro (vedi sotto), riceverai una risposta non appena il team dell'assistenza sarà nuovamente in ufficio.

Chat in tempo reale

Usa la nostra chat in tempo reale per avviare una conversazione istantanea con un membro del nostro team.

Puoi accedere alla chat in tempo reale tramite il Centro Assistenza e la app business, cliccando sull'icona in basso a destra.

Telefono

Gli utenti con un abbonamento Pro o Enterprise possono contattare il team dell'assistenza di Trustpilot direttamente al telefono.

Puoi trovare il numero nel tuo account business, in basso a destra nel tuo account B2B.

Orari di apertura:

Offriamo scrupolosa assistenza dai nostri uffici di tutto il mondo tra le 9.00 e le 24.00 CET.

I nostri uffici in ogni città hanno i propri orari di apertura:

  • Londra: lunedì - venerdì, 9.00 -18.00 (GMT)
  • Copenaghen: lunedì - venerdì, 9.00 -16.30 (CET)
  • Berlino: lunedì - venerdì, 9.00 -16.30 (CET)
  • New York: lunedì - venerdì, 9.00 -18.00 (UTC -5)
  • Denvar: lunedì - venerdì, 8.30 -17.00 (UTC -7)

Incontra il nostro team dell'assistenza

Con uffici a Londra, Copenaghen, Berlino, New York e Denver, abbiamo un numeroso gruppo di agenti dell'assistenza amichevoli e competenti, pronti ad aiutare clienti ed aziende ad ottenere il massimo dalla propria esperienza con Trustpilot.

Ti presentiamo il team dell'assistenza di Trustpilot:

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