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Come fare per importare e integrare le recensioni dei prodotti che non provengono da Trustpilot Segui

La tua azienda ha raccolto delle recensioni dei prodotti tramite un servizio diverso da Trustpilot? Adesso hai la possibilità di importare queste recensioni dei prodotti su Trustpilot.

Importare le recensioni dei prodotti che non provengono da Trustpilot è semplice - non devi far altro che fornirci un file di testo nel seguente formato, con i campi separati da punti e virgola:

  • Nome del cliente
  • Nome del prodotto
  • SKU
  • Contenuto della recensione
  • Valutazione in stelle (da 1 a 5 senza decimali)
  • Data di creazione (NB: Questo campo è facoltativo e va formattato seguendo l'ISO 8601, es. 2015-11-21T01:51:17+00)

Invia il file al tuo Account Manager e ci occuperemo dell'importazione dei dati non appena riceveremo il file di testo. Assicurati che il file sia nel formato corretto, con le informazioni in quest'ordine: nome del cliente; nome del prodotto; SKU; commento; valutazione in stelle; data e ora di creazione. Ti informeremo quando l'importazione sarà avvenuta con successo, e poi ci occorreranno alcuni giorni per la verifica e l'elaborazione. Dopodiché potrai integrare sul tuo sito web tutte le recensioni dei prodotti importate da altri servizi.

Dopo l'importazione

Le tue recensioni dei prodotti verranno raccolte in due API call separate, una contenente le tue recensioni dei prodotti importate e non provenienti da Trustpilot, e l'altra contenente le tue recensioni dei prodotti di Trustpilot.

Come integrare facilmente sia le recensioni di Trustpilot che quelle non provenienti da Trustpilot

Il TrustBox Product Reviews MultiSource è il modo più veloce per importare e mettere in mostra tutte le tue recensioni dei prodotti (provenienti da Trustpilot o da altre fonti) per un determinato prodotto. Questo TrustBox è anche disponibile in una versione SEO, Product Reviews MultiSource SEO, che ti permette di ottenere i vantaggi SEO da tutte le tue recensioni dei prodotti.

Vantaggi SEO

A seconda della tua integrazione, le recensioni dei prodotti importate da altri servizi possono godere dei vantaggi SEO, se sono integrate correttamente con i rich snippet schema.org. Ricorda che i contenuti duplicati hanno un effetto SEO negativo. Ti consigliamo quindi di mostrare le recensioni individuali in un unico posto. Per saperne di più sulle recensioni dei prodotti e la SEO.

Valutazioni in stelle

  • Ricerca organica: Se l'implementazione è eseguita correttamente, nella ricerca organica compariranno le valutazioni in stelle dei tuoi prodotti attuali. Per saperne di più.
  • Ricerca a pagamento/Google AdWords: Le aziende possono usare Google AdWords per mettere in primo piano alcuni risultati di ricerca. I prodotti con le valutazioni in stelle (nella ricerca organica) verranno visualizzati su Google AdWords.
  • Google Shopping e PLA: Trustpilot non fornirà a Google le recensioni dei prodotti importate (non provenienti da Trustpilot). La tua azienda ha la possibilità di farlo, o in alternativa puoi richiedere supporto al tuo precedente fornitore di recensioni dei prodotti. Il tuo fornitore precedente ha l'obbligo di continuare a trasmettere le tue recensioni a Google per 12 mesi dopo che il contratto è terminato.

Guida all'integrazione

Questa è una guida per i developer su come fare per integrare sulla tua pagina web le recensioni dei prodotti non provenienti da Trustpilot e importate.
  • Puoi importare tutte le recensioni dei prodotti che vuoi, ma è un'operazione non ripetibile.
  • Le recensioni dei prodotti importate verranno esclusivamente visualizzate sul tuo sito web.
Promemoria: gli accordi giuridici che hai accettato al momento della registrazione su Trustpilot indicano che hai il permesso di importare soltanto le recensioni che hai il diritto di usare.

Ecco i metodi che ti permetteranno di integrare le recensioni dei prodotti di Trustpilot e quelle non provenienti da Trustpilot:

Come fare per avere un riepilogo delle tue recensioni dei prodotti di Trustpilot

Comincia visualizzando la valutazione in stelle complessiva di tutte le tue recensioni dei prodotti di Trustpilot per un dato prodotto. L'API riepilogativa delle recensioni dei prodotti contiene informazioni sulla media in stelle, la distribuzione e il conteggio.

Qui puoi trovare la documentazione API per questa sezione.

Come raccogliere le tue recensioni dei prodotti di Trustpilot

Adesso puoi visualizzare le recensioni dei prodotti che hai raccolto tramite Trustpilot. I tuoi clienti saranno in grado di vedere il contenuto delle recensioni, la data di creazione, la valutazione in stelle individuale, il numero identificativo e il nome di chi ha scritto ciascuna recensione dei prodotti.

Qui puoi trovare la documentazione API per questa sezione.

Come fare per avere un riepilogo delle recensioni dei prodotti importate e non provenienti da Trustpilot

Puoi ottenere un riepilogo delle recensioni dei prodotti importate e non provenienti da Trustpilot usando questa API, per un SKU unico o per SKU multipli. Puoi usare questa informazione per visualizzare la valutazione in stelle complessiva di un determinato prodotto. Il riepilogo contiene informazioni sulla media in stelle, la distribuzione e il conteggio.

Come ottenere recensioni dei prodotti importate da altri servizi

Puoi ottenere le tue recensioni dei prodotti importate non provenienti da Trustpilot attraverso questa API, per mezzo dell'identificativo dell'unità dell'azienda o dello/degli SKU. I dati estratti dalle API contengono una serie di recensioni individuali dei prodotti e includono i seguenti dettagli: nome dell'autore della recensione, data di creazione, valutazione in stelle e testo della recensione.

Attraverso questo link puoi accedere alla documentazione API sulle recensioni dei prodotti.

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