Manda inviti usando l'API degli inviti di Trustpilot

Questa funzione fa parte del modulo aggiuntivo Connect.

Ottieni il modulo

Puoi usare la nostra API degli inviti di Trustpilot per chiedere ai tuoi clienti di scrivere una recensione sulla tua azienda. Questa guida ti mostra come fare.

Una API (Application Programming Interface) permette ai developer di sviluppare integrazioni e applicazioni da connettere al tuo account di Trustpilot. Se vuoi saperne di più, dai un'occhiata a questo articolo che fornisce spiegazioni su come creare e gestire le tue API di Trustpilot. In alternativa, condividi questa guida con il tuo developer per iniziare a usare la documentazione API per generare link d'invito unici.

Inizia subito

Con questo endpoint dell'API degli inviti di Trustpilot puoi creare sia inviti alla recensione dei servizi, sia inviti alla recensione dei prodotti.

Puoi trovare la chiamata API qui.

Manda inviti alla recensione dei servizi

I seguenti parametri sono obbligatori e necessari per generare un link d'invito alla recensione dei servizi per ciascun cliente:

  • Indirizzo email del cliente.
  • Nome del cliente.
  • Numero di riferimento: il numero di riferimento interno del cliente.
  • Locale: landing page del dominio del Paese.
  • Business Unit ID: l'ID della tua Business Unit (assegnato da Trustpilot).

Manda inviti alla recensione dei servizi e dei prodotti

Puoi anche mandare un invito alla recensione dei servizi e uno alla recensione dei prodotti nello stesso momento. Dovrai inserire:

  • Indirizzo email del cliente.
  • Nome del cliente.
  • Numero di riferimento: il numero di riferimento interno del cliente.
  • Locale: landing page del dominio del Paese.
  • Prodotti: una lista di ID dei prodotti oppure una lista di URL, nome, codice SKU, URL dell'immagine e marchio (produttore) di ogni prodotto. L'URL dell'immagine e il marchio sono facoltativi, ma raccomandati per garantire una migliore esperienza ai clienti.
  • Business Unit ID: l'ID della tua Business Unit (assegnato da Trustpilot).

Questa API ti permette di mandare inviti usando la nostra piattaforma e i template dell'email. Se vuoi usare un'API per mandare inviti tramite la tua piattaforma personale, dai un'occhiata a questo articolo per scoprire come mandare un invito usando un link API Business.