Personalizza il tuo profilo aziendale

Il tuo profilo pubblico è la prima cosa che i clienti vedono quando trovano la pagina della tua azienda su Trustpilot. Usalo per presentare al meglio la tua azienda e mostrare ciò che hai da offrire!

La pagina del tuo profilo aziendale viene indicizzata dai motori di ricerca, quindi assicurati di prendertene cura regolarmente e di verificare che tutte le tue informazioni siano aggiornate.

A partire dal 16 agosto 2023, sulle nostre pagine profilo è permesso usare soltanto HTML di base per i piani Standard o superiori. Inoltre, non forniamo assistenza nella personalizzazione della pagina.

Per iniziare, vai su Trustpilot Business, entra nelle Impostazioni > Impostazioni del profilo pubblico > Pagina del profilo. Da qui, puoi personalizzare le seguenti sezioni:

Informazioni sulla tua azienda

In questa sezione puoi trovare tutte le informazioni di base sulla tua azienda. Aggiungi il nome della tua azienda, il suo dominio e carica il logo. Visualizzerai un'anteprima dinamica di tutti i dettagli che hai inserito. Quando hai finito, clicca su Salva e pubblica.

Informazioni sulla tua azienda

Se vuoi modificare il dominio della tua azienda, devi richiedere l'unificazione dei profili per 'rinnovamento del brand'. Modificare i dettagli del tuo sito web direttamente da Trustpilot Business cambierà solo l'URL del link, non il testo che verrà visualizzato.

Aggiungi un'immagine dell'intestazione sulla tua pagina profilo

Questa funzione è inclusa nei piani Plus, Premium, Advanced, and Enterprise plans.

Aggiungere un'immagine di intestazione alla pagina del tuo profilo ti permette di farti notare al meglio dai visitatori. La funzione ti consente di mettere ben in evidenza il tuo brand grazie a un'immagine banner che preferisci.

  1. Su Trustpilot Business, vai a Impostazioni > Impostazioni del profilo pubblico > Pagina del profilo. Espandi la sezione Informazioni sulla tua azienda.
  2. Sotto Immagine dell'intestazione, carica un'immagine a tua scelta.

Descrizione dell'azienda

La prossima sezione che puoi personalizzare è la descrizione dell'azienda. Spiega ai tuoi clienti di cosa si occupa il tuo business e cosa possono aspettarsi. Ti consigliamo di usare almeno 200 parole. Anche in questo caso, puoi visualizzare un'anteprima dinamica. Quando hai finito, clicca su Salva e pubblica.

Verifica i dettagli dell'azienda

Verificare ulteriori informazioni sulla tua azienda aumenta la trasparenza e permette ai clienti di sentirsi più sicuri quando prendono delle decisioni. I dettagli che verifichi verranno mostrati sulla pagina del profilo aziendale con un segno di spunta. Per saperne di più, è possibile consultare questo articolo..

Categorie

Inserisci la tua azienda in una categoria per fare in modo che i clienti ti possano trovare con facilità. Puoi scegliere una categoria primaria e fino a 5 categorie aggiuntive. Dai un'occhiata a questo articolo per saperne di più.

Informazioni contatto

Qui puoi fornire ai tuoi clienti le informazioni per trovarti e contattarti. Aggiungi tutte le informazioni di contatto rilevanti e comunicaci dove è registrata la tua azienda. Questo ci dice in quale mercato posizionare la tua attività, oltre a influenzare il posizionamento della categoria della tua azienda.

Informazioni aggiuntive

Le funzioni qui sotto ti consentono di personalizzare l'area della tua pagina profilo dove i visitatori possono scoprire promozioni, garanzie e aziende simili alla tua. 

Promuovi la tua azienda

Questa funzione è inclusa nei piani Premium, Advanced ed Enterprise.

Grazie a questa funzione, puoi aggiungere un banner promozionale al tuo profilo e tenere le persone aggiornate sulle ultime novità del tuo brand.

  1. Su Trustpilot Business, vai a Impostazioni > Impostazioni del profilo pubblico > Pagina del profilo. Espandi la sezione Promuovi la tua azienda.
  2. Scegli il tuo Titolo, Messaggio, Testo e Colore di sfondo.
  3. Personalizza la tua Call to Action. Scegli il tuo testo del pulsante, il colore del testo del pulsante, il colore del pulsante e il link del pulsante.
  4. Aggiungi un'immagine cliccando su Carica.
  5. Clicca su Salva e pubblica.

Personalizza la tua Call to Action

Metti in mostra i servizi della tua azienda

Questa funzione è inclusa nei piani Plus, Premium, Advanced ed Enterprise.

Questa funzione ti aiuta ad aumentare la consapevolezza nei confronti del tuo brand e del tuo servizio clienti.

  1. In Trustpilot Business, vai su Impostazioni > Impostazioni del profilo pubblico > Pagina del profilo. Scorri in basso fino alla Informazioni aggiuntive ed espandi la sezione Metti in mostra i servizi della tua azienda.
  2. Inserisci il titolo, l'intestazione e il testo del messaggio. Puoi aggiungere più intestazioni e messaggi cliccando su +Aggiungi un altro messaggio.
  3. Clicca su Carica per aggiungere un'immagine.
  4. Clicca su Salva e pubblica.

Offri una garanzia ai tuoi clienti

Questa funzione è inclusa nei piani Plus, Premium, Advanced ed Enterprise.

Se offri un qualsiasi tipo di garanzia ai tuoi clienti (per esempio, una garanzia di rimborso, spedizione entro 24 ore o restituzione facile e veloce), puoi menzionare il tutto in questo spazio.

  1. Su Trustpilot Business, vai a Impostazioni > Impostazioni del profilo pubblico > Pagina del profilo. Espandi l'opzione Offri una garanzia ai tuoi clienti.
  2. Inserisci il titolo, il teaser e i dettagli.
  3. Aggiungi un'immagine cliccando su Carica.
  4. Clicca su Salva e pubblica.

Per rimuovere questa informazione, clicca su Annulla pubblicazione.

Mostra o nascondi aziende simili

Questa funzione è inclusa nei piani Plus, Premium, Advanced ed Enterprise.

Questa funzione ti permette di mostrare o nascondere le aziende simili alla tua. Se scegli di mostrare queste informazioni, le tue aziende competitor verranno mostrate nella sezione promozionale della pagina.

  1. Su Trustpilot Business, vai a Impostazioni > Impostazioni del profilo pubblico > Pagina del profilo. Espandi l'opzioneMostra o nascondi aziende simili.
  2. Puoi scegliere tra Mostra i tuoi competitor sul tuo profilo o Nascondi i tuoi competitor sul tuo profilo
  3. Clicca su Salva e pubblica.

Plugin per la pagina Facebook

Questa funzione è inclusa nei piani Plus, Premium, Advanced ed Enterprise.

Rendi il tuo profilo Trustpilot ancora più affidabile, aggiungendo la tua pagina Facebook pubblica.

  1. Su Trustpilot Business, vai a Impostazioni > Impostazioni del profilo pubblico > Pagina del profilo. Espandi l'opzione Plugin per la pagina Facebook.
  2. Inserisci l'URL della tua pagina Facebook nel campo apposito.
  3. Clicca su Salva e pubblica.

Per rimuovere il plugin per la pagina Facebook, clicca su Annulla pubblicazione.

Hai problemi a integrare il plugin per la pagina Facebook?

Il plugin per la pagina Facebook non è compatibile con le pagine Facebook che pongono limitazioni a certi utenti (per esempio, in base all'età o al Paese). Scopri come rimuoverlo qui

Una volta rimosse le limitazioni, l’integrazione dovrebbe funzionare regolarmente.

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