Aggiungere o rimuovere un utente Trustpilot Business
Potresti voler garantire l'accesso al tuo account Trustpilot Business a più di una persona nella tua azienda. In questo modo, qualcuno potrebbe occuparsi di caricare i dati dei clienti, mentre qualcun altro potrebbe rispondere alle recensioni. Aggiungere più utenti al tuo account e gestire i permessi di accesso è semplice.
In questo articolo ti mostreremo come aggiungere e rimuovere utenti sul tuo account e come assegnare un ruolo a un utente.
Come aggiungere un utente
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All'interno di Trustpilot Business, vai a Impostazioni > Utenti > clicca sul pulsante Invita un nuovo utente.
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All'interno della finestra Invita un nuovo utente, inserisci l'indirizzo email del nuovo utente nel campo Email dell'utente. Scegli la lingua dell'utente dal menù a tendina, quindi seleziona un ruolo e i domini/sedi a cui l'utente può accedere. Quando hai finito, clicca su Invita utente.
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L'utente riceverà un'email di verifica. Dovrà aprirla e cliccare sul pulsante Configura il tuo account.
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Nella schermata Imposta la password, l'utente dovrà impostare una password all'interno del campo Password, accettare i termini e le condizioni, quindi cliccare su Completa la configurazione.
Come rimuovere un utente
Puoi rimuovere un utente solo nel caso in cui tu sia Amministratore e tu abbia accesso a tutti i domini presenti in un account business.
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All'interno di Trustpilot Business, vai a Impostazioni > Utenti.
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Clicca sul nome dell'utente che intendi rimuovere. Clicca sul pulsante Rimuovi l'accesso che trovi in fondo al pannello.
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Se non vedi un pulsante 'Rimuovi l'accesso' nella sezione Domini, deseleziona tutti i domini. Clicca su Aggiorna.
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