Scrivi una recensione

Hai recentemente acquistato qualcosa o avuto un'esperienza di servizio con un'azienda? Scopri come condividere la tua opinione e scrivere una recensione su Trustpilot.

Chiunque abbia avuto un'esperienza d'acquisto o di servizio autentica con un'azienda, può scrivere una recensione su Trustpilot. Condividi la tua opinione per aiutare gli altri a effettuare i propri acquisti in modo più consapevole e, nel contempo, aiuta le aziende a fornire un servizio migliore.

NB: per scrivere una recensione su Trustpilot, è necessario avere un profilo utente. Puoi crearne uno seguendo alcuni semplici passaggi.

Ci sono due modi per scrivere una recensione su Trustpilot.

  • Ricevere l'invito a scriverne una da parte di un'azienda
  • Scriverne una di tua iniziativa seguendo questi passaggi:

Scrivere una recensione dei servizi

Scrivi una recensione dei servizi per condividere la tua opinione su una particolare esperienza di servizio che hai avuto con un'azienda.

  1. Vai su Trustpilot e clicca su Accedi in alto a destra. Accedi con i dettagli del tuo account.
  2. Indica il nome dell'azienda che desideri recensire e poi clicca su Mostra tutti i risultati. Clicca sull'azienda per accedere al suo profilo.
NB: se l'azienda che stai cercando non è elencata, potresti recensirla tu per la prima volta, se possiede un sito web. Clicca su + Aggiungi nuovo sito web, inserisci l'indirizzo del suo sito web e poi clicca su Recensisci questa azienda.
  1. Sul suo profilo, clicca su Scrivi una recensione.
  1. Alla voce Valuta la tua recente esperienza, seleziona il numero di stelle.
  1. Alla voce Raccontaci la tua esperienza, condividi la tua esperienza di acquisto o di servizio e Dai un titolo alla tua recensione. Puoi anche inserire il tuo numero di riferimento, se lo desideri.
  1. Seleziona la casella per confermare le condizioni e poi clicca su Pubblica la recensione.

Scrivere una recensione delle sedi

Scrivi una recensione delle sedi per condividere la tua opinione su un'esperienza di servizio che hai avuto in una specifica sede di un'azienda. Le aziende che utilizzano questo tipo di recensioni posseggono un profilo per ogni singola sede.

  1. Vai su Trustpilot e clicca su Accedi in alto a destra. Accedi con i dettagli del tuo account.
  2. Una volta che hai effettuato l'accesso, indica il nome dell'azienda che desideri recensire e poi clicca su Cerca. Clicca sull'azienda per accedere al suo profilo.
  3. Nel suo profilo, alla voce Sedi, seleziona la sede in particolare che desideri recensire. Nel profilo di quella sede, clicca su Scrivi una recensione.
  1. Alla voce Valuta la tua recente esperienza, seleziona il numero di stelle.
  1. Alla voce Raccontaci la tua esperienza, condividi la tua esperienza di acquisto o di servizio e Dai un titolo alla tua recensione. Puoi anche inserire il tuo numero di riferimento, se lo desideri.
  1. Seleziona la casella per confermare le condizioni e poi clicca su Pubblica la recensione.

Scrivere una recensione dei prodotti

Scrivi una recensione dei prodotti per condividere la tua opinione su un prodotto specifico che hai acquistato da un'azienda. Questo tipo di recensione richiede un invito da parte dell'azienda per essere scritta.

  1. Nella mail di invito, clicca su Valuta subito.
  2. Alla voce Recensisci il tuo recente acquisto, seleziona il numero di stelle.
  3. Alla voce Scrivi una recensione, condividi la tua opinione e poi clicca su Invia la tua recensione.

Recensire un'azienda più volte

Se sei un cliente abituale, puoi recensire un'azienda più di una volta. Scrivi una recensione per ciascuna esperienza di acquisto o di servizio.

NB: puoi scrivere un'unica recensione ogni 24 ore, a meno che un'azienda non ti abbia invitato a recensirla più di una volta.