Sia che tu voglia modificare la tua password per ragioni di sicurezza o perché l'hai dimenticata, il processo che devi seguire è molto semplice.
A partire dall'11 novembre 2019, per effettuare l'accesso ci sono due diverse procedure da seguire per coloro che si sono registrati su Trustpilot prima e dopo tale data.
Account di Trustpilot creato prima di novembre 2019
Cambia la tua password
Se sai già qual è la tua password attuale, puoi semplicemente effettuare l'accesso al tuo profilo e cambiarla.
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Vai su it.trustpilot.com e clicca su Accedi nell'angolo in alto a destra.
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Clicca su Continua con l'email e inserisci le credenziali del tuo account per effettuare l'accesso. Clicca su Accedi.
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Sotto l'icona dell'utente nell'angolo in alto a destra, seleziona Le mie impostazioni dal menù a tendina.
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Nella sezione Cambia password, inserisci la tua password attuale e poi inserisci due volte la tua nuova password.
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Clicca su Cambia password per confermare.
Reimposta la tua password
Se hai dimenticato la tua password, puoi reimpostarla senza effettuare l'accesso al tuo account.
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Vai su it.trustpilot.com e clicca su Accedi nell'angolo in alto a destra.
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Clicca su Continua con l'email e inserisci l'indirizzo email connesso al tuo account.
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Clicca su Hai dimenticato la tua password? e poi su Reimposta la password. Riceverai un'email da Trustpilot contenente le istruzioni su come reimpostare la tua password.
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Controlla la tua casella di posta elettronica e cerca l'email. Se dopo alcuni minuti non la visualizzi nella tua posta in arrivo, prova a controllare nella cartella spam.
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Nell'email, clicca su Reimposta la tua password. Ti reindirizzeremo al sito di Trustpilot per scegliere una password.
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Inserisci la tua nuova password e clicca su Imposta la tua password per confermare.
Account di Trustpilot creato dopo novembre 2019
Se hai effettuato la registrazione a Trustpilot dopo l'11 novembre 2019, non hai una password dell'account. Riceverai invece un codice di conferma a quattro cifre all'indirizzo email connesso al tuo account ogni volta che effettui l'accesso. Il codice di conferma viene usato al posto della password.
Effettua l'accesso e ricevi il tuo codice di conferma
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Vai su it.trustpilot.com e clicca su Accedi nell'angolo in alto a destra.
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Clicca su Continua con l'email e inserisci le credenziali del tuo account per effettuare l'accesso. Riceverai un'email da Trustpilot contenente il codice di conferma a quattro cifre.
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Controlla la tua casella di posta elettronica e cerca l'email contenente il codice di conferma. Se dopo alcuni minuti non la visualizzi nella tua posta in arrivo, prova a controllare la cartella spam.
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Copia il codice a quattro cifre dall'email e incollalo su Trustpilot. Se inserito correttamente, il codice effettuerà una verifica e ti farà accedere automaticamente a Trustpilot.
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Se stai avendo dei problemi, puoi sempre cliccare su Ricevi un nuovo codice per riceverne uno nuovo al tuo indirizzo email.
La tua password dovrà essere lunga minimo 8 caratteri e dovrà contenere almeno una lettera maiuscola, una lettera minuscola e un numero.