Salve! Come possiamo aiutarti?

Naviga all'interno del Centro Assistenza di Trustpilot per trovare informazioni sulle Valutazioni dei Venditori di Google, sui Rich Snippet, sui TrustBox e sulle recensioni dei prodotti, nonché guide per modificare le tue recensioni e le impostazioni del tuo account

Ottieni maggiori informazioni da parte dei clienti grazie alle recensioni multiple

Adesso Trustpilot offre recensioni multiple, rendendo possibile per i tuoi clienti abituali di lasciare una recensione dopo ciascuna esperienza di acquisto o di servizio.

Quali saranno i vantaggi per la mia azienda?

Maggiori informazioni sui clienti: Maggiore è il numero di recensioni raccolte, meglio comprenderai i bisogni dei tuoi clienti. Avrai una visione più accurata dei tuoi punti di forza e di debolezza. Le recensioni multiple dei clienti abituali ti possono anche far scoprire la lealtà dei tuoi clienti.

Nuove recensioni rilevanti: Le aziende fanno continuamente progressi e si evolvono costantemente. Quindi ha senso che le recensioni dei tuoi clienti riflettano i cambiamenti più recenti.

Aumentata la visibilità su Google: dal momento che Google adora i contenuti nuovi, la raccolta di un maggior numero di recensioni si risolverà in un miglioramento della tua presenza su Google le della tua capacità di ottenere le Valutazioni dei Venditori, e potrà inoltre contribuire ad aumentare il traffico sul tuo sito.

NB: Le recensioni multiple sono completamente gratuite per tutte le aziende!

Sono io a determinare il numero di inviti alla recensione che invio ai clienti?

Sì, puoi decidere tu quanti inviti alla recensione invii ai tuoi clienti. Puoi gestire la frequenza d'invito direttamente dalle impostazioni d'invito del tuo Account Business

Ti invitiamo a leggere le nostre Linee guida aziendali e ad assicurare che tutti i tuoi clienti vengano invitati in modo equo ed identico a scrivere recensioni, o che vengano invitati in modo imparziale.

Come viene condizionato il mio TrustScore?

Soltanto la recensione più recente di ogni cliente conterà ai fini del TrustScore.

Come appariranno le recensioni multiple sulla pagina profilo della mia azienda?

La recensione più recente viene mostrata in alto insieme alla tua risposta. Gli utenti possono cliccare per vedere le recensioni precedenti.

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