Pour les entreprises
Comment mettre en place, utiliser et optimiser votre compte entreprise Trustpilot.
Nouveautés
Bien démarrer avec Trustpilot Business
Informations pratiques
Une introduction aux invitations
- Introduction aux méthodes d'invitation de Trustpilot
- 4 astuces indispensables pour créer des invitations à laisser un avis
- Les intégrations e-commerce de Trustpilot
- Envoyer des invitations avec des liens uniques
- Invitations - Foire aux questions
- 5 façons de demander des avis gratuitement
- Afficher les 14 articles
Gérer vos invitations
- Comment intégrer des mentions légales dans vos invitations
- L'historique des invitations
- Modifier le modèle d'invitation à écrire un avis
- Guide : offrir aux clients des incitatifs pour les encourager à laisser un avis
- Inclure un lien de désabonnement dans les invitations
- Configurer vos informations d'expéditeur
- Afficher les 9 articles
Les paramètres et notifications du compte d'entreprise.
Signaler des avis
- Comment signaler des avis depuis votre compte Trustpilot Business
- Pour quelles raisons les entreprises peuvent-elles signaler des avis ?
- Comment traitons-nous les abus de la fonction signalement par les entreprises ?
- Transparence des signalements - Obtenez un aperçu de toutes vos activités de signalement
Facturation
Protection des données pour les entreprises
Protéger la communauté Trustpilot
Mettre en place le Service Mail Automatique
- Utiliser le Service Mail Automatique (SMA)
- Introduction au Service Mail Automatique (SMA)
- Passer de la version 1.0 à la version 2.0 du Service Mail Automatique (SMA)
- Service Mail Automatique (SMA) : ajouter un extrait de données structurées
- Service Mail Automatique (SMA) - Foire aux questions
- Invitations programmées à partir d'une adresse e-mail inconnue
- Afficher les 8 articles
Gérer vos avis
- Pourquoi un avis n'est-il plus visible ?
- Comment trouver des informations sur les auteurs d'avis
- Que dois-je faire si je reçois un avis négatif ?
- Que se passe-t-il quand les entreprises signalent des avis ?
- La page Avis marchands
- Demander un numéro de référence aux auteurs d'avis
- Afficher les 9 articles
Avis Produit
Avis sur les établissements
Mettez votre réputation à l'honneur
Intégrations
- Débuter avec les APIs de Trustpilot
- APIs Trustpilot - Directives d’intégration pour les avis marchands
- Restez à jour avec vos avis en utilisant les Notifications Webhook de Trustpilot
- Comment installer l'application Trustpilot sur votre page Facebook
- Vue d'ensemble des intégrations de nos partenaires
Applications Trustpilot
- Comment mettre en place l'intégration JavaScript de Trustpilot ?
- Le plugin WordPress de Trustpilot : comment le télécharger, l'installer et le configurer
- L'intégration Magento 1 de Trustpilot
- Le plugin gratuit Magento 2 de Trustpilot : comment le télécharger, l'installer et le configurer
- Le plugin OpenCart pour Trustpilot : comment le télécharger, l'installer et le configurer
- Le plugin Trustpilot PrestaShop : comment le télécharger, l'installer et le configurer
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