Pour les entreprises
Comment mettre en place, utiliser et optimiser votre compte entreprise Trustpilot.
Nouveautés
Bien démarrer avec Trustpilot Business
Informations pratiques
Invitations
Gérer vos invitations
- Modifier le modèle d'invitation
- Configurer les paramètres de vos e-mails d'invitation
- Configurer la fréquence et l'heure d'envoi de vos invitations
- Inclure un lien de désabonnement dans les invitations
- Inclure des mentions légales dans vos invitations
- Ajouter Trustpilot à votre enregistrement SPF
- Afficher les 13 articles
Les paramètres et notifications du compte d'entreprise.
Signaler des avis
- Comment signaler des avis depuis votre compte Trustpilot Business
- Pour quelles raisons les entreprises peuvent-elles signaler des avis ?
- Que se passe-t-il si les entreprises utilisent la fonction de signalement de façon abusive ?
- Transparence des signalements - Obtenez un aperçu de toutes vos activités de signalement
Facturation
Protection des données pour les entreprises
Protéger la communauté Trustpilot
Mettre en place le Service Mail Automatique
- Utiliser le Service Mail Automatique (SMA)
- Introduction au Service Mail Automatique (SMA)
- Passez à la dernière version du Service Mail Automatique (SMA)
- Configurez vos paramètres d'invitations avec le Service Mail Automatique (SMA)
- Service Mail Automatique (SMA) : ajouter un extrait de données structurées
- Comment vérifier si le Service Mail Automatique fonctionne?
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Gérer vos avis
- Pourquoi un avis a-t-il été retiré ?
- Comment trouver des informations sur les auteurs d'avis
- Que dois-je faire si je reçois un avis négatif ?
- Que se passe-t-il quand les entreprises signalent des avis ?
- La page Avis marchands
- Demander un numéro de référence aux auteurs d'avis
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Avis Produit
- Présentation des avis produits
- Gérer votre catalogue de produits
- Gérer les caractéristiques du produit
- Comment gérer les photos de vos avis produits
- Importer et intégrer des avis produits provenant d'autres sources
- Ajouter le prix et la disponibilité de vos produits aux moteurs de recherche
- Afficher les 9 articles
Avis sur les établissements
- Présentation des avis sur les établissements
- Collecter des avis sur les établissements
- Comment nommer un établissement
- Afficher des avis sur les établissements sur votre site web
- Configurer vos invitations pour les avis sur les établissements
- Comment modifier ou supprimer un établissement
- Afficher les 7 articles
Mettez votre réputation à l'honneur
Intégrations
Applications Trustpilot
- L'application BigCommerce gratuite pour Trustpilot : comment la télécharger, l'installer et la configurer
- L'intégration Magento 1 de Trustpilot
- Le plugin gratuit Magento 2 de Trustpilot : comment le télécharger, l'installer et le configurer
- Le plugin OpenCart pour Trustpilot : comment le télécharger, l'installer et le configurer
- Le plugin Trustpilot PrestaShop : comment le télécharger, l'installer et le configurer
- L'intégration Slack de Trustpilot
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