p>Personnalisez facilement nos modèles optimisés pour créer des invitations à laisser un avis qui ressemblent à votre entreprise. Pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement, vous devez suivre nos directives et conseils d'optimisation sur le formatage des modèles.
Taille du modèle
Pour des performances optimisées, votre modèle d'invitation ne doit pas dépasser 100 Ko. Si votre modèle d'invitation est trop volumineux, il risque d'atterrir dans les courriers indésirables ou de ne pas s'afficher correctement. Pour réduire la taille, vous pouvez :
- Simplifier votre design. Une solution efficace pourrait être d'utiliser moins d'images ou des images pouvant être compressées dans une taille plus petite.
- Utiliser les formats corrects pour vos médias. Utilisez JPEG pour les photos, GIF pour les graphiques et PNG pour les canaux alpha.
- Utiliser un code clair et simple.
Si la taille est supérieure à 100 Ko, vous pourrez toujours enregistrer le modèle, tant qu'il est inférieur à 2 Mo. Cependant, nous vous recommandons fortement de vous assurer que la taille de votre modèle ne dépasse pas 100Ko.
Les balises
Une balise est une section de texte que notre système d'invitation remplace par des données correspondantes. Vous pouvez utiliser les balises suivantes dans le texte et dans la ligne d'objet de vos modèles d'invitation. Assurez-vous de les utiliser telles qu'elles apparaissent ici car toute modification pourrait engendrer un dysfonctionnement.
| Balise | Description | Modèle pour les avis marchands | Modèle pour les avis produits |
| [Name] | Le nom du client. Affiche « client » si aucun nom n'est indiqué. | ✓ | ✓ |
| [CompanyIdentifier] | Affiche le nom de votre entreprise ou votre nom de domaine | ✓ | ✓ |
| [Link] | L'URL du lien vers le formulaire pour laisser un avis marchand | ✓ | |
| [Stars] | L'élément qui affiche la note en étoile des avis marchands sur Trustpilot | ✓ | |
| [Products] | Un bloc avec la photo, le nom et un bouton pour laisser des avis pour tous les produits de la commande | ✓ | |
| [DomainName] | Le nom de domaine de l'entreprise | ✓ | ✓ |
| [Order] | La référence de la commande | ✓ | ✓ |
| [LegalNotice] | Les mentions légales affichées en bas de vos invitations. Ceci est conforme aux lois anti-spam internationales. | ✓ | ✓ |
Mentions légales et lien de désabonnement
Nous incluons automatiquement des mentions légales et un lien de désabonnement au footer de tous les e-mails d'invitation à laisser un avis. Le footer n'est pas visible dans l'éditeur de modèles et ne peut pas être modifié ou supprimé. Si vous avez un modèle personnalisé avec une balise de désabonnement, vous devez la supprimer avant de pouvoir sauvegarder ou utiliser le modèle pour vos invitations.
Créer votre modèle
Maintenant que vous savez comment formater votre modèle, il est temps de commencer à le personnaliser. Lisez cet article pour découvrir comment procéder.