Les photos et les vidéos aident les avis produits à se démarquer et peuvent les rendre plus performants. Lisez cet article pour découvrir comment prendre des vidéos et photos de qualité.
Ajouter des photos et des vidéos à vos avis produits sur Trustpilot peut transformer un bon avis en un avis excellent. Assurez-vous que ces supports visuels soient de la meilleure qualité possible : cela fait toute la différence. Voici nos conseils pour en assurer.
Astuces rapides
- Prenez vous-même une photo ou une vidéo du produit. N'utilisez pas d'image ou de vidéo du même produit téléchargée sur Internet.
- Ne prenez pas de photos dans un environnement sombre. Trouvez un endroit bien éclairé ou pointez une source de lumière sur le produit.
- Assurez-vous que l'on puisse identifier clairement quel produit vous évaluez.
- Écartez les objets sans rapport avec le produit et utilisez un arrière-plan propre et neutre.
- Faites la mise au point sur le produit et non sur l'arrière-plan.
- Stabilisez votre appareil photo.
- Envisagez un cadrage horizontal.
- Vérifiez la photo ou la vidéo avant de la télécharger. Si la qualité n'est pas tout à fait au rendez-vous et que l'image est floue, sombre ou rognée, prenez-en une meilleure !
Choisissez votre appareil photo
Vous n'avez pas besoin d'un appareil photo sophistiqué pour prendre de belles photos. Les appareils photo des smartphones n'ont jamais été aussi performants et peuvent prendre de très belles images sans avoir besoin d'équipement ni d'objectifs particuliers. Choisissez l'appareil que vous souhaitez utiliser et familiarisez-vous avec ses réglages.
Ajustez vos réglages
Il est toujours recommandé d'utiliser la taille d'image et les paramètres de résolution les plus élevés de votre téléphone. Cela vous permettra d'obtenir l'image la plus nette et la plus détaillée possible. Inutile de réduire la taille du fichier : téléchargez l'original. Si votre smartphone (ou votre appareil photo) est en mode automatique, pointez-le en direction de l'objet et touchez du doigt l'objet sur l'écran (ou appuyez légèrement sur le déclencheur de l'appareil photo). Laissez l'appareil photo faire la mise au point et choisir la balance des couleurs adaptée : cela ne prend généralement pas plus d'une seconde ou deux. Prenez ensuite votre photo.
Trouvez une source de lumière de qualité
La lumière est l'aspect le plus important en photographie. S'il n'y a pas assez de lumière, vos photos peuvent être floues, les couleurs dénaturées ou l'image trop sombre. La lumière naturelle du soleil est idéale s'il y en a suffisamment, mais une simple lampe de bureau peut faire l'affaire. Placez votre produit face à la lumière et votre appareil photo face au produit. Pour éviter les ombres, essayez de déplacer légèrement le produit sur le côté ou de placer votre source de lumière plus haut.
Évitez d'utiliser le flash
Utiliser le flash est une option instinctive pour ajouter de la lumière à vos images, mais le flash de la plupart des téléphones n'est pas idéal pour obtenir des photos de qualité. Il peut donner un aspect délavé aux images et faire perdre aux couleurs leur intensité.
Faites la mise au point
Faites la mise au point sur le produit et non sur l'arrière-plan. Stabilisez l'appareil quand vous prenez la photo et évitez d'inclure des objets sans rapport avec le produit que vous voulez évaluer pour qu'on puisse clairement l'identifier.
Optimisez votre arrière-plan
Nettoyez votre arrière-plan et assurez-vous qu'il soit le plus neutre et épuré possible. Essayez de choisir une couleur de fond différente de celle de votre produit pour avoir un peu de contraste.
Utilisez le zoom numérique avec modération
Il existe deux types de zoom : optique et numérique. Le zoom optique signifie que l'appareil photo utilise son propre objectif pour agrandir une image. Le zoom numérique agrandit l'image en la recadrant sur la zone choisie, ce qui entraîne une perte de qualité. Lorsque vous utilisez un zoom numérique avec des appareils photos grand public, vous perdez en détails.
La plupart du temps, il vaut mieux se rapprocher de l'objet plutôt que d'utiliser le zoom numérique. Cela dit, le zoom numérique peut parfois permettre d'éviter les images floues. Par exemple, si vous devez prendre une photo en gros plan, il se peut que votre appareil photo ne puisse pas faire la mise au point sur le produit car il est trop proche. Dans ce cas, éloignez un peu l'appareil photo jusqu'à ce qu'il puisse effectuer la mise au point correctement et utilisez ensuite le zoom. La qualité de votre image sera légèrement inférieure avec moins de détails, mais elle sera nette. Voici un exemple vidéo illustrant cette méthode.
N'utilisez pas de filtres
Même s'il peut être tentant d'utiliser un filtre ou d'ajouter plusieurs emojis à votre image, voire de la retoucher avec Photoshop, il est généralement préférable de présenter votre produit au naturel. La retouche photo et vidéo, quand elle est trop lourde, peut dénaturer le produit et être trompeuse.
Faites attention aux détails
Les personnes qui liront votre avis voudront voir le plus de détails possible avant de s'engager. Si vous mettez en évidence quelque chose de particulier sur le produit dans votre avis, assurez-vous de prendre une photo de ce détail spécifique pour illustrer vos propos.
Variez les angles de prise de vue
Prenez autant de photos variées que possible ! Ne vous contentez pas de prendre des photos depuis un seul angle. Vous pouvez déplacer le produit pour montrer ses différents côtés et donner une vue à 360 degrés de celui-ci. Vous pouvez aussi prendre une vidéo pour montrer un produit en action et offrir une vue plus complète.
Misez sur la quantité
Il est toujours recommandé de prendre plus de photos que nécessaire. Capturez-en un maximum et vous pourrez ensuite choisir la meilleure et supprimer les autres.
Vidéo et langage
Les vidéos ne servent pas seulement à montrer le produit. Profitez-en pour parler de votre expérience avec le produit et ajoutez vos commentaires personnels. Évitez simplement de jurer ou d'utiliser un langage inapproprié lors de l'enregistrement de la vidéo.
Une fois que vos images sont prêtes, il est temps de publier votre avis. Lisez cet article pour en savoir plus sur la rédaction d'avis produits.
Dernière remarque : pour protéger l'intégrité de notre plateforme, nous avons des conditions d'utilisation qui définissent ce qui peut être inclus dans les avis Trustpilot, et toutes les photos et vidéos doivent les respecter. Cliquez ici pour les consulter.