Outils d'analyse - Performances des avis produits

Cette fonctionnalité fait partie du module complémentaire Product Reviews, qui peut être acheté en supplément des packs Plus, Premium, Advanced et Enterprise.

Le tableau de bord « Performances des avis produits » vous propose une série d'outils d'analyse pour vous aider à suivre les performances globales des avis produits collectés par votre entreprise au fil du temps. Utilisez les filtres du tableau de bord pour afficher des informations plus précises sur ces performances.

Vous pourrez suivre l'évolution du nombre d'avis produits que vous avez collectés et de vos notes en étoile, avec des informations détaillées par avis sur chaque produit.

Pour accéder au tableau de bord « Performances des avis produits », allez sur Trustpilot Business > Outils d'analyse > Performances des avis produits.

Page Performances des avis produits. Exemple de graphique des avis produits.

Avis produits

Ce graphique montre la répartition par nombre d'étoiles et la quantité d'avis produits que vous avez collectés au cours de la période sélectionnée. Ajustez la plage de temps ou décomposez vos résultats par intervalles quotidiens, hebdomadaires ou mensuels pour voir comment vos avis produits ont évolué au fil du temps.

Note en étoile moyenne

Ce graphique montre la note en étoile moyenne de tous vos avis produits au cours de la période sélectionnée. Vous pouvez ajuster la plage de temps ou décomposer vos résultats par intervalles quotidiens, hebdomadaires ou mensuels.

Répartition par nombre d'étoiles

Ici, vous pouvez voir le pourcentage d'avis pour chaque note en étoile pour tous vos avis produits.

Vos produits

Ce tableau contient une répartition de vos 100 produits les plus évalués en fonction de la quantité d'avis. Il affiche leur nombre d'avis et leur note en étoile moyenne, ce qui vous permet de suivre facilement les performances de chaque produit.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Related articles