​Avis produits et annonces Google Shopping

Affichez vos avis produits un peu partout sur internet. Utilisez vos avis produits pour améliorer votre présence sur Google grâce aux annonces Google Shopping.

En quoi consistent les annonces Shopping et où les trouver ?

D'après Google, les annonces Google Shopping « vous permettent de promouvoir votre stock en ligne ou en boutique, d'intensifier le trafic vers votre site web ou boutique physique et de trouver des clients potentiels plus intéressants.» Les annonces Shopping qui affichent des notes sont disponibles dans plusieurs pays.

Grâce à notre intégration d'avis produits, vous pouvez ajouter des étoiles à vos annonces Shopping afin d'améliorer votre taux de clics.

Pour profiter des étoiles dans les annonces Shopping, vous avez besoin :

  • d'un compte Google AdWords ;
  • d'un compte Google Merchant Center ;
  • d'envoyer un flux concernant tous vos produits directement vers Google Shopping.

Important : le flux de produits de Google Shopping est différent du flux d'avis produits que Trustpilot envoie à Google Shopping. Google doit recevoir ces deux flux produits pour que vous puissiez afficher des étoiles rich snippet sur Google.

Pourquoi mes avis produits ne sont-ils pas listés dans les annonces Google Shopping ?

Voici les trois raisons les plus communes :

  1. Vous n’avez fait aucune demande pour obtenir votre note en étoiles dans les annonces Google Shopping. Consultez les Spécifications des données produit pour découvrir comment envoyer le flux de vos produits vers Google.
  2. Vous ne répondez pas aux exigences minimales de Google en termes d'avis produits. Pour être listée dans Google Shopping, votre entreprise doit avoir reçu un minimum de 50 avis dans votre flux. Pour que l’un de vos produits s’affiche dans Google Shopping, il doit avoir reçu au moins trois avis, dont un rédigé par un client auquel vous avez envoyé une invitation à laisser un avis.
  3. Les SKUs et/ou les URLs de produits que vous avez envoyés à Google sont différents de ceux que vous avez envoyés à Trustpilot.

Combien de temps faut-il compter avant qu’un avis produit s’affiche sur les annonces Google Shopping, une fois que Trustpilot a envoyé le flux d’avis produits ?

Trustpilot envoie quotidiennement un flux d’avis produits vers Google. Mais le mystère demeure quant au temps dont Google a besoin pour traiter les données. Alors essayez de faire preuve de patience tout en vérifiant bien que vous suivez les recommandations du paragraphe ci-dessus.