Module Enhance

Cette fonctionnalité fait partie du module complémentaire Enhance.

Obtenir le module

Personnalisez le profil Trustpilot de votre entreprise avec le logo de votre marque et du contenu unique pour renforcer votre réputation en ligne. Lisez cet article pour découvrir les fonctionnalités du module Enhance.

Les pages de profil des entreprises sur Trustpilot se positionnent très souvent en haut des résultats de recherche pour les requêtes sur les noms de marques. C'est pourquoi il est essentiel d'entretenir votre profil soigneusement et d'y ajouter du contenu efficace pour vous démarquer. Grâce à ses options de configuration variées, le module Enhance vous permet de personnaliser votre profil de manière ciblée.

Personnaliser vos invitations à laisser un avis

Ce module vous permet de créer des modèles d'e-mails personnalisés qui correspondent à l'identité et au style de votre entreprise. Cet article décrit toutes les possibilités de personnalisation de votre modèle. Vous pouvez également inclure des mentions légales dans vos invitations.

Inclure des codes de promotion et des garanties

Vous pouvez ajouter des promotions exclusives et mettre en avant l'histoire de votre marque sur le profil de votre entreprise sur Trustpilot. Utilisez la Box Promotion pour renforcer la notoriété de votre marque et aider les clients à se familiariser avec votre service client.

Si vous avez une garantie à offrir à vos clients (p. ex. : remboursement complet, livraison en 24 h, retours sans tracas, etc.), vous pouvez le mentionner dans la Box Garantie. Lisez cet article pour découvrir comment faire.

Ajouter la Like Box de Facebook

Ajoutez un lien vers la page Facebook de votre entreprise sur votre profil Trustpilot pour renforcer la confiance. Cet article vous explique comment utiliser notre Like Box de Facebook.

Accéder à nos outils d'analyse avancés

Utilisez nos outils d'analyse avancés pour mieux comprendre les performances de votre entreprise. Nos outils d'analyse incluent un ensemble de tableaux de bord vous permettant d'extraire des données détaillées de vos avis. Vous pouvez suivre votre score de satisfaction client et filtrer vos avis par tags pour analyser les performances de votre entreprise par domaines d'activité. Lisez cet article pour découvrir les fonctionnalités de notre tableau de bord.

Le tableau de bord « Conversions des invitations » vous fournit des données détaillées sur les performances de vos e-mails d'invitation à laisser un avis. Suivez vos performances et ajustez votre stratégie pour obtenir plus d'avis clients.

Le tableau de bord « Portée organique » vous fournit une vue d'ensemble des performances de votre profil Trustpilot dans les résultats de recherche organique de Google. Il contient également des conseils pour optimiser vos performances.

Gérer vos avis marchands

Filtrez, exportez et gérez tous les avis marchands de votre entreprise au même endroit. Vous pouvez exporter les données brutes de vos avis pour les analyser avec vos propres outils. Lisez cet article pour en savoir plus.

 

Pour utiliser ce module, inscrivez-vous ici ou contactez votre chargé(e) de compte Trustpilot Business.