Personnalisez le profil Trustpilot de votre entreprise avec le logo de votre marque et du contenu unique pour renforcer votre réputation en ligne. Lisez cet article pour découvrir les fonctionnalités du module Enhance.
Les pages de profil des entreprises sur Trustpilot se positionnent très souvent en haut des résultats de recherche pour les requêtes sur les noms de marques. C'est pourquoi il est essentiel d'entretenir votre profil soigneusement et d'y ajouter du contenu efficace pour vous démarquer. Grâce à ses options de configuration variées, le module Enhance vous permet de personnaliser votre profil de manière ciblée. Avec Enhance, vous pouvez :
Personnaliser vos invitations à laisser un avis
Ce module vous permet de créer des modèles d'e-mails personnalisés qui correspondent à l'identité et au style de votre entreprise. Cet article décrit toutes les possibilités de personnalisation de votre modèle. Vous pouvez également inclure des mentions légales dans vos invitations.
Inclure des codes de promotion et des garanties
Vous pouvez ajouter des promotions exclusives et mettre en avant l'histoire de votre marque sur le profil de votre entreprise sur Trustpilot. Utilisez la Box Promotion pour renforcer la notoriété de votre marque et aider les clients à se familiariser avec votre service client.
Si vous avez une garantie à offrir à vos clients (p. ex. : remboursement complet, livraison en 24 h, retours sans tracas, etc.), vous pouvez le mentionner dans la Box Garantie. Lisez cet article pour découvrir comment faire.
Exporter vos données d'avis
Vous pouvez télécharger vos données d'avis au format CSV afin de les utiliser dans vos analyses en dehors de Trustpilot Business.
Ajouter un plugin pour votre page Facebook
Renforcez la confiance de vos clients avec un plugin pour votre page Facebook sur votre page de profil et un lien direct vers la page Facebook de votre entreprise. Cet article vous explique comment procéder.
Pour ajouter ce module, inscrivez-vous ici ou contactez votre chargé(e) de compte Trustpilot Business.