Vérifier votre domaine

Cette fonctionnalité est incluse dans le pack Free.

C'est parti !

La vérification de domaine nous aide à nous assurer que seuls les propriétaires de sites web vérifiés peuvent revendiquer leur page de profil d'entreprise sur Trustpilot. Lisez cet article pour découvrir les différentes options de vérification.

Si vous avez revendiqué votre profil d'entreprise avec une adresse e-mail qui ne correspond pas au domaine de votre site web, nous vous demandons de vérifier votre domaine. Après avoir revendiqué et activé votre compte, vous serez redirigé vers le flux de travail Vérifier votre domaine pour terminer la configuration.

Vérifier avec un e-mail du domaine

C'est la manière la plus simple de vérifier votre domaine.

  1. Sous Vérifier votre domaine > Vérifier avec un e-mail du domaine, saisissez une adresse e-mail qui correspond au domaine du site web de votre entreprise. Par exemple, si vous revendiquez www.exemple.fr, vérifiez avec l'adresse e-mail votrenom@exemple.fr.

  1. Cliquez sur Envoyer. Cela déclenche l'envoi d'un e-mail de vérification de notre part.
  2. Consultez votre boîte de réception pour trouver l'e-mail de vérification. Si vous ne le recevez pas au bout de quelques minutes, consultez votre dossier Spam.
  3. Dans l'e-mail, cliquez sur Confirmer l’accès au domaine. Nous vous redirigerons vers Trustpilot où un message de confirmation sera affiché. Cliquez sur Connexion.

  1. Sur la page suivante, saisissez vos informations de compte (l'e-mail avec lequel vous avez créé votre compte) et cliquez sur Connexion pour accéder à votre compte Trustpilot Business.

Vérifier en chargeant un fichier

Vérifiez votre domaine en téléchargeant un fichier HTML sur votre site web. Vous devez avoir un accès administrateur au dossier racine (root folder) de votre site web. Ce processus est effectué avec une connexion HTTPS sécurisée.

  1. Sous Vérifier votre domaine > Vérifier en chargeant un fichier, téléchargez le fichier HTML de vérification.
  2. Ajoutez le fichier dans le dossier racine de votre site web.
  3. Revenez sur Trustpilot, copiez l'adresse de confirmation et collez-la dans un navigateur web.
  4. Cliquez sur Vérifier le domaine pour confirmer.
Remarque : une fois que votre domaine a été vérifié, vous pouvez effacer ce fichier. Vous devez vérifier le fichier dans le mois suivant sa création.

Vérifier avec la Google Search Console

Vérifiez votre domaine par l'intermédiaire de la Google Search Console si vous l'avez déjà activée pour votre site web.

  1. Connectez-vous au compte Google qui est associé à votre Google Search Console.
  2. Cliquez sur Ajouter la propriété. Entez votre nom de domaine, puis cliquez sur Continuer.
  3. Dans la boîte de dialogue Valider la propriété, choisissez l'une des méthodes de vérification. Continuer à suivre le flux de travail de vérification pour vérifier votre domaine avec Google.
  4. Revenez sur Trustpilot, cliquez sur Vérifier le domaine pour confirmer.

Vérifier avec un meta tag

Une autre façon de vérifier votre domaine est de copier un court morceau de code de Trustpilot et de le coller dans le code HTML de votre site web. Ce code est seulement un indicateur et il ne donne pas à Trustpilot l'accès à votre site web. Ce processus est effectué avec une connexion HTTPS sécurisée.

  1. Sous Vérifier votre domaine > Vérifier avec un meta tag, cliquez sur Copier le meta tag généré.
  2. Collez le meta tag dans la section <head> et avant la première section <body> du code HTML de la page d'accueil de votre site web.
  3. Revenez sur Trustpilot, cliquez sur Vérifier le domaine pour confirmer.
Remarque : une fois que votre domaine a été vérifié, vous pouvez retirer le meta tag de votre site web. Vous devez vérifier le meta tag dans le mois suivant la création du code.

Vérifier avec DNS

Vérifiez votre domaine en modifiant l’enregistrement DNS TXT de l’hôte de votre domaine. En soumettant votre site web à un procédé de vérification, nous pouvons confirmer que vous êtes propriétaire de votre domaine. Cela n'aura aucun effet sur votre site web ou votre e-mail.

  1. Sous Vérifier votre domaine > Vérifier avec un meta tag, cliquez sur Copier l'enregistrement TXT.
  2. Ouvrez l'interface d'administration du compte de l'hôte de votre domaine et modifiez vos enregistrements DNS. Ajoutez l'enregistrement copié en tant que nouvel enregistrement TXT. Veuillez vous référer à la documentation de l'hôte de votre domaine si vous avez besoin d’aide pour cette étape.
  3. Revenez sur Trustpilot, cliquez sur Vérifier le domaine pour confirmer.
Remarque : votre enregistrement sera mis à jour dans les 72 heures. Une fois que votre domaine a été vérifié, vous pouvez effacer l'enregistrement TXT. Vous devez vérifier l'enregistrement dans le mois suivant sa création.

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