Nous proposons plusieurs méthodes pour envoyer des invitations à laisser un avis aux clients. Lisez cet article pour découvrir nos différentes méthodes d'invitation automatiques.
Nos méthodes d'invitation automatiques vous permettent d'envoyer des invitations à laisser un avis facilement et sans effort. Elles vous proposent de nombreuses options de réglages et un meilleur niveau de contrôle et de personnalisation.
Quand un client laisse un avis après avoir reçu une invitation envoyée via une méthode automatique, l'avis est accompagné du statut « Vérifié ».
Intégrations e-commerce
Nos intégrations e-commerce connectent Trustpilot à votre plateforme e-commerce pour envoyer des invitations à laisser un avis. Elles communiquent directement avec votre plateforme et envoient des invitations automatiquement, à la suite de chaque commande.
Service Mail Automatique
Le Service Mail Automatique (SMA) est un moyen simple de contrôler vos invitations. Le SMA envoie automatiquement une invitation à laisser un avis après qu'un client a vécu une expérience d'achat ou de service avec votre entreprise.
Les API de Trustpilot
Pour contrôler plus en détail la façon dont vous créez vos invitations, vous pouvez utiliser nos API. Notre documentation sur les API contient tout ce dont votre développeur a besoin pour intégrer nos API à votre solution.
Certaines de nos méthodes d'invitation automatiques ne sont disponibles que dans nos packs payants.