Que vous souhaitiez modifier votre mot de passe pour des raisons de sécurité ou parce que vous l'avez oublié, la procédure est simple.

Si vous connaissez votre mot de passe, vous pouvez simplement vous connecter à votre compte et le modifier.

1. Allez sur Trustpilot Business. Entrez vos identifiants et cliquez sur Connexion.
2. Cliquez sur votre icône d'utilisateur (avec vos initiales) en haut à droite de l'écran, puis sur Compte personnel dans le menu déroulant.
3. Sous Paramètres de sécurité, cliquez sur Changer de mot de passe.
4. Dans la boîte de dialogue, entrez votre mot de passe actuel puis cliquez sur Continuer. Entrez votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Modifier le mot de passe pour confirmer.
5. Un message de confirmation s'affichera.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser sans vous connecter.

1. Allez sur Trustpilot Business. Cliquez sur Mot de passe oublié ?
2. Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte et cliquez sur Envoyer l'e-mail. Vous recevrez un e-mail avec des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
3. Consultez votre boîte de réception pour trouver l'e-mail de réinitialisation. Si vous ne recevez pas notre message au bout de quelques minutes, consultez votre dossier Spam.
4. Dans l'e-mail, cliquez sur Créer un nouveau mot de passe. Vous serez redirigé(e) vers Trustpilot pour choisir un nouveau mot de passe.
5. Entrez votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Sauvegarder le mot de passe.
6. Un message de confirmation s'affichera. Cliquez sur Aller sur la page de connexion pour vous connecter avec votre nouveau mot de passe.