l arrive que plusieurs personnes participent au processus de création d'un compte Trustpilot Business. Vous pouvez désormais changer l'adresse e-mail associée à votre compte.
Par exemple, il se peut qu'une personne inscrite sur Trustpilot ait revendiqué votre domaine en utilisant une adresse e-mail spécifique, mais que la tâche d'inviter des clients ou de répondre à des avis soit confiée à une autre personne. Ou bien votre entreprise a fusionné avec une autre et votre adresse e-mail a changé. Quelle qu'en soit la raison, vous pouvez modifier l'adresse e-mail de votre compte Trustpilot Business.
Modifiez l'adresse e-mail de votre compte Trustpilot Business
- Sur le portail Trustpilot Business, passez le curseur sur votre nom en haut à droite de l'écran. Dans le menu déroulant, sélectionnez Mes informations.
- Sur la page Paramètres, dans la carte Modifiez votre identifiant, entrez la nouvelle adresse e-mail dans le champ E-mail. Cliquez sur le bouton Changer l'adresse e-mail. Dans la boîte de confirmation qui apparaît, entrez votre mot de passe puis sélectionnez le bouton Confirmer le mot de passe.
- Vous allez recevoir un e-mail de confirmation sur votre nouvelle adresse e-mail. Dans cet e-mail, cliquez sur le bouton Confirmer l'e-mail.
- Sur l'écran d'authentification, entrez un nouveau mot de passe pour votre compte business. Confirmez le mot de passe puis sélectionnez le bouton Sauvegarder le mot de passe.
- Cliquez sur le bouton Aller à la connexion pour vous reconnecter à Trustpilot Business. Bravo !