Choisir un nom d'utilisateur

Un nom d'utilisateur est requis pour chaque profil utilisateur sur Trustpilot. Il est visible par tous à côté de chaque avis que vous publiez. Votre nom d'utilisateur n'est pas définitif, vous pouvez le modifier à tout moment. Vous pouvez choisir d'être facilement identifiable ou de garder un certain degré d'anonymat.

Quel type de nom d'utilisateur puis-je choisir ?

Vous êtes libre de choisir un nom d’utilisateur de votre choix. Un grand nombre de nos utilisateurs choisissent de rester simples et d'utiliser leurs prénoms, alors que d'autres choisissent d'afficher leurs noms complets.

Si vous préférez rester anonyme, vous pouvez choisir un autre nom. Assurez-vous juste que votre choix est approprié pour une plateforme d'avis et qu'il respecte nos conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Votre nom d'utilisateur ne doit pas emprunter l'identité de quelqu'un d'autre, inciter à la haine, au blasphème, aux déclarations diffamatoires ou faire de la publicité.

Remarque : Trustpilot identifie votre compte avec votre adresse e-mail, il est donc possible que d'autres auteurs d'avis aient le même nom d'utilisateur. Par exemple, il peut y avoir plusieurs utilisateurs avec le nom « Jean Dupont » sur Trustpilot.

Pourquoi avez-vous utilisé mon nom complet ?

Si vous vous êtes inscrit(e) sur Trustpilot via Facebook, vous nous avez donné accès à certaines informations - telles que votre nom et votre photo de profil sur Facebook. Si votre nom complet est votre nom d'utilisateur sur Facebook, il le sera aussi sur Trustpilot. Pour en savoir plus à ce sujet, lisez notre politique de confidentialité pour les auteurs d'avis.

Si vous avez écrit un avis en réponse à une invitation, nous avons créé votre profil avec les informations fournies par l'entreprise qui vous a invité(e) à l'évaluer. Si elle utilisait votre nom complet, il s'agirait automatiquement de votre nom d'utilisateur sur Trustpilot.

Modifier votre nom d'utilisateur

  1. Depuis votre compte Trustpilot, passez le curseur sur votre icône utilisateur en haut à droite de la page. Cliquez sur Mes réglages dans le menu déroulant.
  2. Sous Paramètres personnels, entrez un nouveau nom d'utilisateur dans le champ Nom (visible publiquement)*.
Remarque : votre nom d'utilisateur doit compter entre 2 et 30 caractères, et ne peut pas inclure de caractères spéciaux tels que « #&@+[ ]( ) ».
  1. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer.
Remarque : vos modifications peuvent mettre 20 minutes à prendre effet sur Trustpilot.