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​Comment protégeons-nous vos données ?

Nous donnons la priorité à la protection des données personnelles de tout le monde et nous actualisons nos procédures ainsi que nos politiques pour répondre au nouveau règlement européen sur la confidentialité des données (RGPD).

La confidentialité des données est importante pour nous

Chez Trustpilot, nous travaillons dur pour maintenir en sécurité les données de chacun. Nous voulons que nos clients et tous les membres de notre communauté puissent bénéficier de nos services tout en étant confiants que nous prenons la protection de leurs informations personnelles au sérieux.

En accord avec ceci, nous tenons à être aussi transparents que possible à propos de nos conservation de stockage, de traitement et de protection des données personnelles.

Ce que Trustpilot fait pour se préparer au RGPD

Notre engagement pour la sécurité et la confidentialité des données signifie que nous nous sommes préparés à l'introduction d'une nouvelle loi européenne sur la protection des données prenant effet le 25 mai 2018.

Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) est considéré comme la loi la plus exhaustive jamais mise en place concernant la protection des données, et il est exigé de toutes les entreprises en Europe et même mondialement de réviser et de revoir leurs méthodes de traitement et de protection des données personnelles.

Pour Trustpilot en tant que plateforme d'avis, les données jouent un rôle central. Naturellement, inviter les gens à écrire des avis et à partager leurs expérience inclus l'échange d'informations. Donc, pour nous assurer que nous sommes prêts à faire face aux nouvelles règles, nous nous sommes concentrés sur la mise en place de nouvelles procédures et nous avons mis à jour nos informations à propos de nos méthodes de traitement des données (voir ci-dessous).

Pour les entreprises travaillant avec les avis Trustpilot

Si vous êtes une entreprise qui travaille avec les avis, vous êtes invité à télécharger notre livre blanc sur Trustpilot et le RGPD (voir ci-dessous - pièces jointes). Ce livre blanc fournit une vue d'ensemble des problèmes les plus importants à envisager si vous voulez vous conformer aux exigences du RGPD.

Vous pouvez aussi voir l'accord relatif à la protection des données de Trustpilot écrit conformément au RGPD. Il régule la manière dont nous traitons les données au nom des entreprises tout en garantissant que ceci est effectué dans les règles. Il est disponible sur notre site web avec une vue d'ensemble des sous-traitants de données que nous utilisons.

Pour plus de détails sur nos méthodes de protection des données relatives aux entreprises, lisez notre politique de confidentialité ici.

Pour les auteurs d'avis et les consommateurs

Le RGPD étend les droits des individuels et leur donne un plus haut niveau de contrôle en ce qui concerne leurs données personnelles.

Pour découvrir comment nous nous assurons de la sécurité des données des personnes utilisant notre plateforme, lisez notre politique de confidentialité ici.

Nous actualiserons continuellement les informations à propos de la confidentialité pour les auteurs d'avis et des consommateurs sur Trustpilot sur notre centre de support et sur notre site dédié à la confiance.

Vous avez des questions à propos de la confidentialité des données ?

En vertu du RGPD, Trustpilot a engagé un délégué à la protection des données.

Les entreprises et les consommateurs qui ont des questions à propos de la sécurité et de la protection des données sont invités à contacter l'équipe de confidentialité de Trustpilot et notre délégué à la protection des données en nous envoyant un e-mail à privacy@trustpilot.com.

Pièces jointes

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