Bonjour ! Vous avez une question ?

Naviguez sur le centre de support de Trustpilot pour trouver des infos sur les Google Seller Ratings, les Rich Snippets, les TrustBoxs, les avis produits, ainsi que des guides pour éditer vos avis et paramétrer votre compte.

​​Paiement automatique par carte de crédit

Le paramétrage du paiement automatique par carte de crédit est la manière la plus simple de vous assurer de payer vos factures à temps et sans inquiétudes.

C'est facile et rapide à mettre en place, et une fois paramétré, vous n'aurez plus besoin d'intervenir à moins que vos coordonnées de carte bancaire changent.

Est-ce que c'est comme un prélèvement automatique ?

Pas exactement, mais il y a des similarités. Comme un prélèvement automatique, le paiement est prélevé à une date prédéterminée.

La différence est qu'un prélèvement automatique est un accord avec votre banque et est connecté à votre banque, non pas à votre carte.

Un paiement automatique par carte de crédit est configuré sur votre carte spécifique et n'est pas connecté à votre compte en banque.

Comment le paramétrer ?

Pour paramétrer les paiements automatiques, vous devez contacter votre Customer Success Manager, ou le département comptabilité de Trustpilot, en vous assurant d'inclure votre numéro de compte (client) et l'adresse du site web de votre entreprise (nom de domaine).

Vous pouvez trouver le nom de votre Customer Success Manager en vous connectant à votre compte Trustpilot Business. Passez le curseur de votre souris au-dessus de votre nom en haut à droite de l'écran et cliquez sur Nous contacter. Vous pouvez aussi contacter notre département de comptabilité via notre formulaire de contact.

Une fois votre requête envoyée, votre Customer Success Manager ou un membre de notre équipe de comptabilité vous répondra sous 2 ou 3 jours ouvrés.

Et si je change d'avis ?

Si vous décidez que vous ne voulez plus payer par paiement automatique, contactez votre Customer Success Manager ou un membre de notre équipe de comptabilité, en leur laissant au moins 30 jours de délai avant la date de votre prochain paiement.

Quel type de carte de crédit puis-je utiliser ?

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit VISA, Mastercard et American Express.

Proposez-vous d'autres méthodes de paiement ?

Oui, nous acceptons aussi les paiements par virement bancaire, paiements uniques par carte de crédit, paiements PayPal et dans certains pays, par chèques.

Pour en savoir plus sur nos méthodes de paiement, lisez cet article.

Commentaires

0 commentaire