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​Votre facture Trustpilot expliquée

Cet article explique chaque élément d'une facture Trustpilot, qui pourra être envoyées en plusieurs langues différentes en fonction de vos préférences de compte.

1. Nom et adresse de l'entreprise

Le nom et l'adresse de votre entreprise, selon les informations que vous nous avez fourni lors de la configuration de votre compte.

2. Numéro de facture

Le numéro de référence unique qui est donné à chaque nouvelle facture que nous envoyons, pour nous aider à les identifier dans notre système.

3. Date de la facture

La date à laquelle la facture a été créée.

4. Échéance

La date à laquelle le paiement doit être effectué pour éviter les frais de retard.

5. Conditions de paiement

La fréquence à laquelle la facture doit être payée, selon les termes de votre contrat.

6. Numéro de client

Le numéro de référence unique qui nous aide à identifier votre entreprise.

7. Ordre d'achat

Le numéro de référence unique, ou le numéro de commande que vous nous avez fourni. Toutes les entreprises ne nous fournissent pas d'ordre d'achat (PO), donc ce champ est parfois vide.

8. Numéro de TVA

Le numéro de TVA enregistré de votre entreprise, si vous êtes basé dans un pays de l'UE.

Note : Si vous êtes basé dans un pays de l'UE et si vous n'avez pas de numéro de TVA valide, vous serez facturé de 25% de TVA. Ceci s'applique uniquement aux entreprises qui reçoivent des factures de la part de Trustpilot A/S.

9. Description

Une description brève du produit ou des services pour lesquels vous payez avec Trustpilot. La plupart des factures n'auront qu'un ou deux articles, tels que Pack Pro ou Pack Enterprise. Chaque article sera affiché sur un ligne séparée.

10. Période de facturation

La durée de temps couverte par la facture.

11. Quantité

La quantité de chaque article inclus dans le montant de la facture. Dans l'exemple affiché ici, le prix inclut 3 000 invitations d'avis marchands par mois.

12. Prix

Le prix de chaque article dans la liste, y compris les articles multiples.

13. Récapitulatif

Le montant total de la facture, séparé en Total sans TVA, le montant total de la TVA seul, et le Total de la facture incluant les deux montants précédents.

14. Informations de paiement

Des informations sur les méthodes de paiement, incluant des options pour paramétrer des paiements automatiques réguliers, et les détails bancaires pour les paiements par virements, ainsi que des instructions si vous voulez nous contacter à propos de votre facture et des informations sur nos frais de retard de paiement.

Si vous avez des questions à propos de votre facture, contactez notre département de comptabilité ici.

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