Comment puis-je payer ma facture Trustpilot ?

Si vous êtes un client Trustpilot Business et que vous souscrivez à l'un de nos comptes payants, vous pouvez régler vos factures de différentes manières.

Paiement automatique par carte de crédit

La manière la plus simple de régler vos factures est de les payer automatiquement avec votre carte de crédit ou de débit. Votre facture est payée à la même date chaque mois. Si les informations de votre carte bancaire changent, informez-en votre Customer Success Manager et il modifiera vos informations de compte.

Pour paramétrer les paiements automatiques, contactez le département Comptabilité de Trustpilot ou votre Customer Success Manager. Nous acceptons les cartes de crédit et de débit VISA, Mastercard et American Express.

Paiement par virement bancaire

Vous pouvez transférer le montant total de la facture à Trustpilot par virement bancaire direct. Toutes les informations dont vous avez besoin se trouvent sur votre facture, y compris les coordonnées bancaires de Trustpilot.

Pour pouvoir effectuer un virement bancaire, vous devez contacter votre banque. Certaines banques vous permettent de payer vos factures en ligne ou via une application sur votre téléphone. Chaque banque propose des services différents : vérifiez avec la vôtre quelles options s'offrent à vous.

Remarque : si votre entreprise n'est pas basée au Danemark, au Royaume-Uni ou aux États-Unis, vous devez payer par virement bancaire international. Votre banque pourra vous aider.

Paiement par carte de crédit ou PayPal

Vous pouvez effectuer des paiements uniques chaque mois par carte de crédit ou via PayPal. Nous acceptons les cartes de crédit et de débit VISA, Mastercard et American Express.

Pour payer de cette manière, cliquez sur le lien fourni dans votre facture électronique. Il est situé en bas de la page.

Remarque : assurez-vous de cliquer sur le lien au lieu d'écrire l'adresse dans votre navigateur. L'adresse URL de notre service de paiement est extrêmement longue, et nos factures n'en affichent qu'une version raccourcie.

Paiement par chèque

La plupart des banques européennes n'acceptent plus ce mode de paiement, donc vous ne pouvez payer par chèque qu'aux États-Unis.

Questions sur les paiements

Vous avez des questions à propos de votre facture ou des méthodes de paiement ?

Votre Customer Success Manager peut également répondre à vos questions sur votre compte ou votre contrat. Si vous ne savez pas qui est votre CSM, connectez-vous à votre compte Business pour trouver son nom et ses coordonnées.